Hirdetés

Új hozzászólás Aktív témák

  • grizlisandor

    addikt

    Rendeltem egy terméket, autóápolási szer, a webshopban 500 ml-ként hirdetik, ami a valóságban 300 ml-es kiszerelésű, mint kiderült miután kibontottam és 22/05/19-es gyártású, a csomagoláson meg az szerepel, hogy a "minőségét megőrzi a termék a gyártástól számított 5 évig", ami 3,5 hónapot jelent.

    Megreklamáltam, erre ezt a választ kaptam:
    "Valóban a termék sosem volt 500ml-es kiszerelésben. Az elírást javítjuk a weben és elnézést kérünk érte. A lejárati időt még nem érte el a termék és mivel nem élelmiszerről beszélünk, így az értékesíthető.
    A termék felhasználhatóságát ez az adat nem befolyásolja. Ha nem szeretné megtartani természetesen élhet a vásárlástól való elállás jogával. Megértését köszönjük."

    Szerintem ez egy hibás teljesítés, jól gondolom?
    Nem azzal a 3500 Forintról van szó, hanem az elvekről, ha tudom, hogy csak 300 ml-es meg sem veszem.

    Nekem hol kötelességem ellenőrizni, hogy a termék nevében, cikkszámában hol hibázott a webshop?
    Ez az élelmiszer példa meg tragikomikus. :U

Új hozzászólás Aktív témák