Új hozzászólás Aktív témák

• #21261 kisi aktív tag Chaser #21243

  Új Válasz 2012-06-19 06:12:37 #21261

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  kisi

  aktív tag

  válasz Chaser #21243 üzenetére

  Szia !

  Ha kártyáról fizettél, akkor kártyára kapod vissza.
  Valószínűleg a paypalról tovább is ment az utalás a kártyádra.

  Köszönöm szépen mindenkinek a segítséget, amit az account letiltás miatt írtatok, Kicst problémásan, de megoldódott az ügy.
  Először próbáltam egy ismerőssel hívni a .com ügyfélszolgálatát(mivel én nem vagyok elég jó angolos ehhez), ahol vagy fél óra várakozás, és negyed óra telefonálgatás után(Voip) sajnálattal közölték, hogy a szabályok megszegése miatt nem lehet visszaállítani az accountomat, sem újat nem tudok regisztrálni, név, stb alapján véglegesen kitiltanak.
  Egy napon belül kapni fogok egy levelet, hogy mit vétettem, stb. Ez a levél a mai napig nem érkezett meg.
  Rá egy jó hétre tudtam írni a magyar ügyfélszolgálatnak, ahonnan egy uriember igewncsak korrektül, és segítőkészen válaszolt. Nagyon sajnálta a történteket, és kérte, hogy a személyim, és a lakcímkártyám fényképét küldjem el e-mail mellékletként, amit meg is tettem.
  Pár napra rá újra élt az accountom.
  Hát, nagy köszönet nekik ! Ennyire korrekt, rendes hozzáállással még nem találkoztam.

Új hozzászólás Aktív témák