Az internetalapú telefonálás (VoIP) fogyasztói piaca gyorsan bővül, hiszen a független vagy korábban monopolhelyzetben lévő távközlési és kábeltársaságok újabb és újabb internetes telefonálási ajánlatokkal jelennek meg a piacon. A Synergy Research Group piackutató cég friss jelentése szerint a világon jelenleg csaknem nyolcmillió fogyasztó használja otthoni széles sávú internetkapcsolatát VoIP-n alapuló telefonálásra. A Synergy várakozásai szerint ez a szám 2009-re az 58,9 milliót is elérheti – olvasható a Cisco Systems magyarországi honlapján.