Hirdetés

Új hozzászólás Aktív témák

  • sphe

    senior tag

    Nálam az Amazon visszaküldés sztori véget ért végre :)

    Még 3 alkalommal összesen egy órán át lógtam a cseten, mert egymással ellentétes tartalmú e-mail üzenetek és állítások jöttek (az emailben nem stimmelt az összeg, az egyik vissza utalás okánál levélben az szerepelt hogy nem kaptam meg a terméket viszont a vissza posta költségét nem utalták el, hűha :N ), valamint nem nagyon akart megérkezni a pénz. Mostanra utaltak mindent vissza, a szállítási költséget is. Jelezte az egyik ügyfélszolgálatos cseten hogy tengerentúli rendelés és garancia problémával ritkán találkoznak. A kevésbé értékes forint miatt most egy picit többet is kaptam vissza, de a sok nyögvenyelősen elcsetelt idő - főleg az értetlen indiai agentekkel - nem érte meg, illetve annyiban megérte hogy a türelmem és béketűrésem csúcsra emeltem. :)) Engesztelés képpen - mivel ragaszkodtam ahhoz, hogy kompenzációt kérek - az egyik intelligensebb ügyfélszolgálatos segítségével kaptam egy tizenöt dolláros amazon gift cardot vagy micsodát.

    [ Szerkesztve ]

Új hozzászólás Aktív témák