Keresés

Hirdetés

Új hozzászólás Aktív témák

  • sifarr

    senior tag

    válasz T 1000 #324 üzenetére

    Lakossági Korlátlan díjcsomag 2020 "-ben teljesen más számok szerepelnek.....
    A szerződésben ugyanaz a tarifa lesz tételesen beírva, mint amit a honlapon látsz. Erre szerződsz.
    A lista díjcsomaghoz képest kapod a kedvezményes tarifát határozatlan időre.
    Nyugodtan válthatsz.

  • dajj

    csendes tag

    válasz T 1000 #324 üzenetére

    Így van ahogy Sifarr leírta! A szerződésben benne lesz minden helyesen! Nincs kisbetű, ne aggódj! Ja és jár 100 db sms is! Én még néha használom azt is! ;)

  • NFT2

    junior tag

    válasz T 1000 #324 üzenetére

    Szia! Az ÁSZF a listadíjainkat tartalmazza, amitől eltérünk ajánlatunkban. Nem ideiglenes kedvezményeket tartalmazó ajánlatok ezek, ezek lesznek a valós, szerződött feltételek. Nincs kisbetű, és fontos, hogy mindezt hűség nélkül! Nem kötjük meg a kezedet, mert hosszú távon bízunk abban, hogy ajánlatunk ár-érték arányban ott lesz a legjobbak között, plusz abban is hiszünk, hogy az ügyfélélményhez hozzá tudunk járulni a rugalmas kapcsolattartással is, nincs robothang, stb. Nyugodtan gyere hozzánk, azt kapod pontosan, amit a weblapunkon látsz :)

  • sifarr

    senior tag

    válasz T 1000 #335 üzenetére

    Számohordozás esetén a sim kártya aktiválás hogy néz ki?
    Pontosan úgy, mint bármely más szolgáltatónál. Ugyanis ez egy központosított, egységesített eljárás.

    Kapsz egy időablakot, valamely nap 20-24 óráig tart. Ebben az intervallumban először megszűnik a régi szolgáltatódnál a szolgáltatás. A sim-kártyád inaktiválódik. Nem sokra rá pedig aktiválódik az új szolgáltató sim-kártyája. Nem neked kell aktiválni, aktiválódik magától.
    Mobil újraindítása esetleg kellhet.

  • sifarr

    senior tag

    válasz T 1000 #343 üzenetére

    Hááát, ebbe most ne menjünk bele, a honlapot nézve nem látom hogy ezek promóciós árak
    Telekom honlap, Domino csomag, hangopciók. Az egyik, a 70 perc 7 napra 450.- nincs benne az ÁSzF díjszabási mellékletben. Ez egy ajánlat, nem szerepel a promóció szó sem. De él, nem jogszabályellenes.

    Nem látom hogy ezek az árak (tekintettel arra, hogy hűségidő nélküli szerződésről beszélünk), meddig érvényesek?
    Melyik szolgáltatónál látsz olyat, hogy egy díjcsomag meddig érvényes? Egyiknél sem.
    Szerződsz egy publikus (ÁSzF) díjcsomagra vagy egyedire. A szolgáltató pedig egyoldalúan módosíthatja az árat. Ennek a módja és az előfizető jogai, lehetőségei ilyen esetekre a jogszabályokban le vannak írva.
    Most szerződsz a Netfone-nal. Határozatlan idejű a szerződésed. Nincs leírva, hogy meddig tartja az árat. De ha változtatni (emelni) akar és te nem fogadod el, akkor femondod.

    Milyen egyéb költségek vannak, pl roaming, külföldi hívások díjai, kaució?
    A szerződésben nem részletezett díjak az ÁSzF-ben szereplő díjakkal számlázódnak.

    A 4gb-os csomaghoz az van írva ...
    Nekem 2990-es csomagom van, de 4gb-snél is biztos hasonlóan van.
    A szerződésemben szerepel a fizetendő havidíj: 2.990.-
    Szerepelnek a havi díjkedvezmények (2 sor). Ha a díjkedvezményeket hozzáadom a fizetendő havi díjhoz, akkor pont az ÁSzF-ben szereplő előfizetési díj jön ki.

    Vagyis amikor rányomok a Megrendelem gombra, akkor én ráutaló magatartással ezt fogadom el, és ekkor még nincsen szó egyéni előfizetői szerződésről!!!
    Nem.
    Ha rányomsz a megrendelésre, akkor még nem szerződtél. Felhívnak és szóban szerződsz. Ott ismertetik részletesen a te tarifádat is.
    Ha jól emlékszem, akkor én a "megrendelés" követően előbb kaptam meg a szerődést e-mailben, azon le is ellenőrizhettem mindent. Tarifát is. Csak később hívtak fel, akkor szerződtünk.

    Jogilag semmi nem köti a Netfone-t, hogy nekem az ÁSZF-nél kedvezőbb díjakat számítson fel!
    Ez igaz. Ahogy a mobilszolgáltatóknak nincs kötelezettsége, hogy szerződést kössenek bárki jelentkező ügyféllel. Egyiknek sem! A mobilszolgáltatók honlapjai még kötelező érvényű ajánlatnak sem tekinthetők. Figyelem felhívása, ennyi.

    Én pl. már végigmentem a megrendelési folyamaton, de a vége előtt kiléptem, mert a feleségem jogász, és minderre felhívta a figyelmem.....
    Kiváncsiságból én is végigmentem újra.
    Ha a folyamat szerződéskötés lenne, akkor erre fel kellene egyértelműen hívni a figyelmet és el is fogadtatni.
    Viszont csak az adatvédelmi szabályzatot fogadod el, valamint az ÁSzF-et.
    Az ÁSzF elfogadása nem egyenlő szerződéskötéssel! Az ÁSzF csak része a szerződésnek, de nem maga a szerződés. Ezt nem mondta a feleséged?
    Nyugodtan végigvihetted volna a megrendelést, aztán a szóbeli megkeresésnél még mindig eldönthetted volna, hogy szerződsz vagy sem.

    [ Szerkesztve ]

  • sifarr

    senior tag

    válasz T 1000 #349 üzenetére

    Látom nem érted mi a problémám, mivel nem akarod érteni.
    Tévedsz! Szeretném, de az "érveid" alapján tényleg nem értem.

    Leírtam, hogy ez még akár törvényes is lehet, de nem jövőbe mutató.
    Hogy mi a "jövőbe mutató", annak megítélése szubjektív.

    A gondom pont az, ami írsz "Viszont csak az adatvédelmi szabályzatot fogadod el, valamint az ÁSzF-et."
    ad 1. Mivel a "megrendelés" során megadod a személyes adataid, ezért a szolgáltatónak (adatkezelőnek) kötelező szabályzatot alkotnia. Neked pedig aktív módon elfogadnod (akár olvastad, akár nem), különben nem rögzítheti az adataid.
    ad 2. Az ÁSzF-ben sokmindent kötelezően le kell írni (pl. szolgáltatások részletezése, technikai rendelkezésre állás, stb.), amelyek arról szólnak, hogy mit, milyen általános feltételekkel nyújt a szolgáltató. Ezt fogadod el - de ez még nem jelent semmit!
    Mivel - ahogy írtam - az ÁSzF elfogadása még nem szerződéskötés. Ezért ha elfogadod az ÁSzF-et, az még nem vonatkozik rád!! Mert nem vagy szerződő fél. Kockázat nulla.

    biztos csak én vagyok olyan hülye, hogy egy szerződés megkötése előtt tájékozódok.
    Nem vagy hülye, ilyenre én nem utaltam.
    Viszont van különbség a tájékozódás és aközött, hogy - csak a legerősebbet idézem - jogszabályellenes.

    olyan vicces díjak a 6-os pontban, mint 12,8 ezer forintos belépési díj
    Kiszámolót olvasom, kedvelem. de itt nem volt a tájékozódása teljes körű.
    Belépési díj - Netfone-nál van. Nála is van.
    De van (ha hűség nélkül kötsz előfizetést: Voda 10 ezer, Telekom 5 ezer.
    Igen, vannak egyéb díjak másoknál is, amit bizonyos esetekben elengednek.

    ... és nem szeretném megszivatni magunkat.
    Ne vegyél telefont és akkor nem tudnak "megszivatni". (Már a szóhasználat is furcsa. Miért feltételezed, hogy meg akarnának szivatni?)
    Ha nem tetszik, akkor otthagyod őket.
    Ha telefont vennél, ha hűségidőt kötnél 1-2 évre, ha lejárata előtt fel akarnád mondani, na akkor lenne csak lényeges a kedvezmény nélküli tarifa. Mert a havi díjkedvezmény lenne a kötbér számításának alapja.

    Még egy: ha teljes körűen akarsz meggyőződni mindenről, akkor nézd meg, ahol jellemzően használnád az előfizetést, ott milyen a Telekom lefedettsége. Tudnád-e beltéren is használni. Ez a fontos műszaki feltétel nem a Netfone-on múlik, hanem a Telekomon. A Telekomot ellenőrizd le, hogy adott esetben ne a Netfone-t szidd a Telekom miatt.

    [ Szerkesztve ]

  • sifarr

    senior tag

    válasz T 1000 #406 üzenetére

    Szó szerint ezt írták nekem vissza ... Nem flotta vagyunk!
    Ezt tudom. De hogy kapcsolódik ez a kérdéshez, a hsz-emhez? :F

  • NFT2

    junior tag

    válasz T 1000 #403 üzenetére

    Szia! Így van, mivel önálló szolgáltató vagyunk, a Telekom is így kezel bennünket, azaz a Telekom felszámít percdíjat a Netfone-ba menő hívásokért.

  • sifarr

    senior tag

    válasz T 1000 #417 üzenetére

    Tegnap óta én is Netflix előfizető vagyok,
    Netfone lesz az, a Netflix valami egészen más. :D

Új hozzászólás Aktív témák