2. Fórumok
  3. Gazdaság, jog
  4. CURVE - "All your cards in one." Minden bankkártyád egyben.

Hirdetés

  • Téma összefoglaló
    Utoljára frissítve: 2024-04-17 10:46

    PROHARDVER!

    FIGYELEM
    A topikban promó kódok, reflinkek és egyéb meghívók megosztása tilos!
    Mielőtt kérdeznél, OLVASD EL AZ ÖSSZEFOGLALÓT
    _________________________________________________________

    SYSTEM STATUS: [link]
    -----
    CURVE/MASTERCARD AKTUÁLIS ÁRFOLYAM: [link]
    -----
    SUPPORT: [email]
    -----
    VÁLTOZÁSOK 2024. MÁRCIUS 21-TŐL:
    - ettől a naptól minden limit számítása naptári hónap szerint történik
    - NINCS hétvégi díj, ha HUF-ra állított kártyával EUR, USD vagy GBP devizában történik vásárlás [link]
    -----
    LEGGYAKRABBAN FELMERÜLŐ KÉRDÉSEK
    Eddig ingyen vettem fel készpénzt a Curve-vel, de most többet vontak le, mint amennyit felvettem. Miért?
    2023 novemberétől az ingyenes csomagban megszűnt az ingyenes készpénzfelvétel, minden tranzakcióért 2 százalék (de minimum 2 euró) díjat kell fizetni. Curve X-ben havi 300, Black esetén 500, Metal csomagban 1000 eurónak megfelelő összeget lehet díjmentesen felvenni, efölött 2 euró vagy 2 százalék díjat kell fizetni (amelyik nagyobb). A havi limit naptári hónapra vonatkozik.
    -----
    Volt egy sikertelen vásárlásom a Curve-vel, mégis levonták az összeget. Mikor kapom vissza?
    Két lehetőség van, mindkettő előfordul. Mivel az összeget először csak zárolja a bankod, néha zárolásban is marad, aztán néhány nap elteltével automatikusan felszabadul. Ha mégis lekönyvelik az összeget (ez a gyakoribb), a levonás mellett (valamikor) lesz egy ugyanakkora összegű jóváírásod is. Minden elutasított, mégis lekönyvelt tranzakciót 7-10 nap után automatikusan visszatérít a Curve rendszere. Ha írsz a supportnak, a folyamat talán meggyorsítható, ezen a formon tegyél bejelentést (Topic -› Transactions -› Declines).
    Ha viszont az érintett tranzakciónál ilyeneket látsz az appban rögtön a vásárlás után (vagy 1-2 órával később), biztosan nincs további teendőd: ezek azt jelentik, hogy a Curve rendszere kezdeményezte a zárolás feloldását, vagy visszatérítette az összeget (=bejelentést NEM kell tenned). A második szöveggel találkozhatsz akkor is, ha éppen nem azonnal, de legfeljebb 7-10 nap után automatikusan elindult a visszatérítés, innentől már csak a bankodon múlik, hogy mikor történik meg a tényleges jóváírás (jellemzően 1-5 munkanap):

    ---
    (Az összefoglaló nem ért véget, klikk a folytatásért!)

Új hozzászólás Aktív témák

  • #5372 zerodot aktív tag niklebi #5371
    Új Válasz #5372
    Új hozzászólás
    Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra
    Privát üzenet küldése

    zerodot

    aktív tag

    válasz niklebi #5371 üzenetére

    Azért zavaros, mert zavarosan írod le.

    Feljebb az írtad, h "Amikor Revolut virtuálist betettem a Curve kártyába". Ennek nem sok köze van a Revolut töltéshez.

    "[A Revolutba, töltéshez] az egyetlen Erste debit kártyám volt beregisztrálva. Amikor a pénzt lekérte ellenőrzésként már csak a Curve-ön keresztül tudta lekérni az Erste banktól."
    Ezt nem értem; a Revolut csak úgy tudja a Curveöt terhelni, ha te azt saját magad kézzel beállítottad előtte. Olyan nincs, hogy az "egyetlen Erste" kártyád van a Revolutba regisztrálva, aztán a Revolut csak úgy magától elkezdi a számára ismeretlen Curve kártyádat terhelni...

    "Ezek után a Revolut egyszerűen átállította az addig alá betett Erste debit kártyát a Curve kártyára. "
    Dtto. A Revolut saját magától nem állítgat át semmit. Te kellett hogy megadd neki a Curve kártyádat, és akkor az lett az alapértelmezett. Viszont minden feltöltésnél ki tudod választani, melyik kártyáról akarod tölteni, szóval bármikor választhatod az Erstét is.

    "az Erste kártya már nem használható önállóan, csak pénz tudok vele felvenni, meg tudok vele fizetni a boltokban. Az interneten már nem működik."
    Fogalmam sincs ennek mi az oka. Ha tényleg így van, akkor az Ersténél érdeklődj. Se a Curve, se a Revolut nem befolyásolja, hogy mire tudod használni a normál bankkártyádat.

    "A Revolut virtuálisban meg a Curve."
    Ilyen nem igazán van; a Revolut számlát tudod tölteni, ehhez megadhatsz bankkártyá(ka)t az appban, de magába a virtuális kártyába(?) (vagy mögé?) nem lehet másik kártyát berakni. Feltöltöd a revo számládat, aztán a fizikai vagy virtuális kártyával tudod költeni azt az egyenleget.

Új hozzászólás Aktív témák