Hirdetés
-
AMD Radeon undervolt/overclock
lo Minden egy hideg, téli estén kezdődött, mikor rájöttem, hogy már kicsit kevés az RTX2060...
-
Nyárköszöntő hardverszemle
ph A desktop gép, notebook és ház nyomába sokféle periféria szegődik, sőt, még egy VR headset is tiszteletét teszi heti rovatunkban.
-
Csak 2025-ben érkezik a Little Nightmares III
gp A sokak által várt folytatás sajnos nem fog idén megjelenni, kicsit tovább kell rá várnunk.
Új hozzászólás Aktív témák
-
válasz Rellind #3451 üzenetére
Én is buktam el hasonló módon kupont, csak nálam 8db sikertelen kártyás fizetés volt, ami után megrendeltem utánvéttel
Eladó Tarrington House TH AD3020 páramentesítő, használt, jó állapotú. Ár: 25000Ft 600W Napi akar 20liter 3,5 literes tartály Max 52 m² 30cm x 35cm x 52cm 14kg
-
fahrii
őstag
Szerintetek UTPvel előrendelt játékokat kiadnak majd kuponozott áron?
-
-
TaaT
veterán
Sziasztok!
Alzanal van most kupon akció az alaplapokra?Give them hell Ukraine!
-
Albigator
őstag
Hali!
Akiknek volt már alzás jóváírószámlája és utána visszautalása hány napon belül kapták meg az utalást jelző emailtől számítva a pénzt?
Nálam a december 12-én GLS-el visszaküldött termék(ek) ára dec. 21-én lett elvileg utalva és 4-5 munkanap míg megérkezik..
Azaz január 2-3 az utolsó napok. Csak nem értem h mitől ilyen lassú egy átutalás, mert külföldről jön?
Azért "rugózok" ezen mert addig már egy másik terméket is lehet vissza kéne küldjek mert addig annak is lejár a 14 napos elállási ideje. És nem 1-2Ft, sőt nem is csak 10 ezrekről van szó hanem jóval többről.. Aztán az kicsit idegesítő h 2 nagy összeg csak a levegőben lóg míg a termékek nincsenek már nálam... -
Albigator
őstag
válasz Csabee. #3464 üzenetére
Nem volt lehetőségem és most se lesz személyesen vissza vinni ha úgy adódna.
A telefonálasban se nagyon hiszek, mert annak úgy mond "nincs nyoma" (jó pedig van.. )
Amit emailben leírnak arra tudok akármikor hivatkozni, ott van " bizonyítékként"..
Én csak azt nem értem h egy utalás miért nem érkezik meg 1 munkanapon belül. Ez a 4-5 munkanap most nagyon sok naptári napot jelent... -
zeus_2k14
senior tag
Sziasztok
Mint korábban írtam ide, többször is, hogy van pár termékem amit vissza akarok küldeni az Alzanak. Irtam is nekik, kértek képet a termékekről, küldtem nekik. Most érkezett válasz Pénteken este fél 10-kor , sajnos csak most láttam. Írtak, hogy saját költségükre vissza szállítanák a terméket, akár GLS, akár postával.
A GLS csak Január.02-án tudna érte jönni, ezt írták az emailben. Élnék ezzel a lehetőséggel, de sajnos akkor ki csúszok a 14 napos határidőből. Vagy akkor hogy van ez most?
Ha vissza küldöm GLS-el, akkor hogy küldik vissza a pénzt?
Illetve, mik a további teendőim?
Köszönöm.
Begyűjtés GLS futárszolgálat által:
Begyűjtésre munkanapokon lenne lehetőség, leghamarabb 2020.01.02-án.
Várjuk visszajelzését, hogy
- melyik nap lenne Önnek alkalmas, és
- milyen címen (Irányítószám, település, utca, házszám, emelet/ajtó vagy helyrajzi szám)tudjuk begyűjteni a terméket lehetőség szerint eredeti csomagolásában, minden tartozékával együtt.
Gergő
[ Szerkesztve ]
-
Stonerice
őstag
Sziasztok!
Valaki vásárolt már elektronikus alza utalványt utalással? Mennyi időn belül kaptatok e-mailt?Pénz beszél, kutya utal! Aktuális főkomponenseim: 5600X / Msi B450 Gaming Plus Max / 16GB 3733 cl16 / Sapphire Nitro Rx480
-
zeus_2k14
senior tag
-
Darth_Revan
veterán
Hello!
Alzaban hogy működik a visszakuldes ?
Elég méretes csomag amit futárral lehet csak megoldani, küldenek ők automatikusan vagy visszakuldes igenyles után ha azt elfogadják akkor külön nekem kell kérni?Illetve először hibás termékkent akartam visszaküldeni és reklamációt indítottam visszakuldes helyett, és online leírtam a hibát (3 pixelhiba és uniformitas hiba) amit online a központ el is fogadott. Azonban ezutan írtam nekik emailt fényképekkel hogy igazoljam tényleg van hiba, illetve hogy most akkor hogy jut vissza hozzájuk, amelyre már azt válaszoltak, hogy az Alza saját ÁSZF értelmében nem minősül hibásnak 1 pixelhoba es elutasítják a kérelmet
Illetve mivel ezt elutasították ,így nem enged online visszakuldest sem indítani hiába vagyok 14 napon belül.
Ilyenkor mi van? Járt már valaki hasonlóan? Emailt hiába írok kb mintha falnak beszélnek. Mondjuk szerintem direkt ki is akarnak b@szni velem mivel sajnos(?) könnyen észrevesznek akármilyen kijelző hibát és nem vagyok hajlandó semmilyen hibát elfogadni, főleg olyat ami olcsó készüléknél nincs de drágának van. E miatt több mobiltelefont is visszavittem mivel pixelhibasak voltak vagy az oled kijelző nem volt Uniform. Meg is jegyezték hogy "furcsa" hogy nalam minden rossz
Mondjuk van Pesten laptop bolt ahol 2 drága laptopot is visszavittem 14 napos elalalassal mivel mindkettő pixel hibás volt és megmondtak hogy többet nem hajlandóak tőlem 14 napos elallassal visszavenni...magyarul van laptop bolt Pesten ahonnan majdnem ki is tiltottak mert észrevettem a legapróbb hibákat is amiket nem voltam hajlandó benyelni...lehet most az Alza is ezt célozta be?
[ Szerkesztve ]
-
Albigator
őstag
válasz zeus_2k14 #3477 üzenetére
Hello!
Én emailben (segito@alza.hu) jeleztem nekik az elállási szándékomat a 11. napon (12.08).
Csak egy automata emailt kaptam vissza egy referenciaszámmal.
Aztán a 13. napon rájuk írtam megint. Aznap válaszoltak: a bemutatótermük, posta vagy GLS futár közül kell választani. Utóbbinál meg is adják azt a napot amelyik a lehető leghamarabb szóba jöhet.
GLS-t választottam, leírtam az alkalmas időpontot és címet.
Visszajeleztek h akkor mikor is megy a futár de még ő úgyis felveszi velem a kapcsolatot. Az átvételi elismervényt utána vissza kell küldeni nekik elektronikus formában. Ezt megtettem és emellett érdeklődtem mikor is fogom kb vissza kapni a pénzem. Azt válaszolták h ha visszaérkezik a raktárjukba a cucc és ellenőrzik utána jóváírószámlát készítenek és arra az emailre kell visszaírni nekik milyen formában kell a pénz.Lényegében csak ennyit kellett volna csinálni, én persze sok ilyen emailt kaptam (kuponos biznisz miatt) és nem teljesen volt világos h akkor azokra mind kell külön reagálni és megadni a kellő információkat.
Levelezés és felesleges más féle művelet (a mailben szereplő "Atutalas bankszamlara" funkció átirányítása után az Áruvisszaküldés,számlajóváírás menüpontot használva) után reagáltam mind az 5 emailra egyesével: IBAN számlaszámot, SWIFT/BIC kódot megadva és a saját nevemet kihagyva... Amit aztán külön megkérdeztek és leírtam 5-ször megint csak.
Így lett kerek a történet, meg volt az összes információjuk ezt továbbították a pénzügyi osztálynak.
Az utalás is megtörtént elvileg már a csak a zséé kéne megérkezzen.[ Szerkesztve ]
-
Marosko
csendes tag
válasz Darth_Revan #3483 üzenetére
A leírtak alapján inkább te céloztad be az alzát😃
-
Darth_Revan
veterán
válasz Marosko #3486 üzenetére
Mondjuk már én is anyazok néha hogy a francert veszek észre olyat amit a legtöbb ember nem (csak miután egyszer meglátom már idegesít)Ezek után inkább gariztatom, az egyszerűbb és gyorsabb mint kinlodani az online ügyfélszolgálattal és heteket várni bevizsgálatára meg utalasra.
Személyesen pörögnek és korrektek de az online ügyfélszolgálat most eléggé lassú es agyilag sem tűnik ugy mintha ott lennenek mert fel sem fogjak amit írok.Defelfogkm úgy hogy csak az ünnepek miatti kapkodás miatt van ez
-
Benhill
senior tag
válasz Darth_Revan #3488 üzenetére
Hmm...
Mit írták nekik? Volt már nekem is olyan termékem amit jónak tituláltak, de azért 4edszerre is küldtek érte futárt, mert folyamatosan reklamáltam, amit aztán végülis kicseréltek egy újra. Nekem se 5 forintos dologról volt szó.
Nem tudom első alkalommal miért nem sikerült nekik.
-
Marosko
csendes tag
válasz Darth_Revan #3488 üzenetére
Le vannak terhelve nagyon
-
Szinyák
őstag
Sziasztok.
egy kis segítséget szeretnék kérni aki már intézet 14napos elállást pontosan mi a menete ? Hogy ne legyen fennakadás.
Elég,ha fiókomba reklamációk ---> árú visszaküldést megcsinálom ? + e-mail ben is jelzem feléjük az elállási szándékom! Biztos ami biztos visszaküldhetem én a csomagot a termék eredeti sértetlen csomagolásában + számla , vagy ragaszkodnak a saját futárrendeléshez ?
Bankszámlára szeretném vissza kapni a pénzt ezt hogyan kell feléjük jelezni . Utánvétes volt a csomag.
Egyébként rugalmassan kezelik a dolgokat ?
VGA.-hoz volt ingyen szoftver amit nem regisztráltam remélem nem vonnak le semmit !Előre is köszönöm és kellemes ünnepeket.
Üdv.
Szinyák
-
Szinyák
őstag
Köszönöm. Online bejelentés felajánlja a futart és időpontott? Számlaszámot is meg lehet adni vagy papír alapú nyomtatvány van hozzá?
Szinyák
Új hozzászólás Aktív témák
- Magisk
- Világ Ninjái és Kódfejtői, egyesüljetek!
- Ukrajnai háború
- TCL LCD és LED TV-k
- Hobby rádiós topik
- Multimédiás / PC-s hangfalszettek (2.0, 2.1, 5.1)
- Nikon Z MILC fényképezőgépcsalád
- ThinkPad (NEM IdeaPad)
- Bivalyerős lett a Poco F6 és F6 Pro
- Garmin Instinct – küldetés teljesítve
- További aktív témák...
Állásajánlatok
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen
Cég: Alpha Laptopszerviz Kft.
Város: Pécs