Tech Days néven országos roadshowt indít a Microsoft, hogy több ezer informatikai szakembert képezzen ki. Az ingyenesen látogatható eseményeken mindenki megtanulhatja, hogyan érdemes egy kisvállalati informatikai infrastruktúrát megtervezni, megépíteni és üzemeltetni, modern Microsoft eszközökkel. A program szakmai felelősével, Gál Tamással beszélgettünk, aki a Microsoft adatközponti szakértője, Microsoft MVP és oktató.

Az okostelefonos forradalom ismét fókuszba helyezte az alkalmazásfejlesztést és fejlesztőket, akik valóságos rocksztárok lettek. Emellett mintha az üzemeltetőkre kevesebb figyelem hárulna ma. Mit gondolsz, tényleg így van?
Kevesebbet hallani a rendszerüzemeltetőkről, ez biztos. De ez már az oktatásban is megjelenik, a magyarországi egyetemeken több éve léteznek komoly és sikeres fejlesztői képzések, üzemeltetői tudást ugyanakkor nem lehet így megszerezni. Hol van nálunk rendszerüzemeltetői, rendszermérnöki képzés? A középiskolákban és felsőoktatásban még hasonló sincs. Léteznek pár hónapos rendszergazdai tanfolyamok, meg ott vannak persze az oktatóközpontok hivatalos, akkreditált tanfolyamai. A szervezett oktatási lehetőségek ezzel ki is merültek. Pedig nem gondolnám, hogy az üzemeltetés kevéssé értékes vagy üzemeltetőből kevesebb kellene, a felhő térnyerése ellenére sem.
Annak ellenére, hogy a felhő sok feladatot levesz az üzemeltetők válláról, a munka nem lesz kevesebb. Az üzemeltetőknek a felhővel is van dolga, csak egész más jellegű, mint egy helyi környezetben. Lehet, hogy kevesebb a tennivaló a helyben telepített Active Directoryval, de ott az Azure Active Directory, amiben össze kell rakni a hitelesítést, a többfaktoros azonosítást, be kell tallózni az alkalmazásokat, kipublikálni őket, a portálra be kell engedni a felhasználókat. És ez még csak a felhős infrastruktúra volt, a hibrid kiépítésekről még nem is beszéltem, ami egy külön terület, ami szintén speciális tudást igényel.
Akik pár éve azt mondták, hogy a felhő miatt üzemeltetői állások ezrei fognak megszűnni, azok szerintem tévedtek. Saját példa: én két éve az időm felében felhős technológiákat tanulok. És folyamatosan jönnek az új technológiák, amikkel lépést kell tartanom!
Számos informatikai projektben vettél és veszel részt külső tanácsadóként. Hogy látod a magyarországi vállalatoknál dolgozó informatikai szakemberek felkészültségét?
Közepes és nagyvállalati szinten ma már nincsenek olyan problémák, mint mondjuk 10 éve, amikor az információk hozzáférhetősége korlátozta a beszerezhető tudást. Ma már nagyon sok anyag érhető el akár online, sok helyről lehet tanulni, és az oktatóközpontok kínálata is bőséges. Ha valaki egyszer már megtanulta, hogyan kell ezeket az ismereteket rendszereznie, a saját ismereteibe beépítenie, tesztrendszereket felépítenie és tapasztalatokat szereznie, az már fél siker.
Ahol a problémát inkább látom, azok a kis- és középvállalatok, amelyre a mi programunk, a Tech Days is koncentrál. Itt az üzemeltetőknek ritkán van lehetőségük akkreditált tanfolyamokra járni a cégek szűkös anyagi lehetőségei miatt. Képzés iskolai, szervezett keretek között pedig nincs. Mi marad? Azok az ingyenes események és online tartalmak, amiket a Microsoft és a hozzá hasonló cégek biztosítanak.
Azok a rendszergazdák, akik most kezdték vagy kezdik a szakmát, hogy építsék fel tudásukat? Honnan és mit tanuljanak meg?
Nekünk 20 éve még foggal-körömmel kellett beszereznünk a szakmai információkat, ismereteket. Ma, ha nincs is közoktatásban szervezett üzemeltetői képzés, ha valakinek nincs is lehetősége komoly tanfolyamokra járni, nagyon sok információt talál meg online. A Microsoft Virtual Academy egy olyan információforrás, amelyért én húsz éve kis túlzással a kisujjamat adtam volna. Ha valaki most kezdi ezt a szakmát, essen neki az online tanfolyamoknak, fél év alatt el lehet végezni több tucat ilyet. Építsen tesztrendszereket akár a felhőben, próbáljon ki mindent egyedül, szúrja el és hozza helyre. Ebből lehet a legtöbb tapasztalatot szerezni, a gyakorlati tudás pedig a hivatalos szakmai vizsgákon is életmentő lehet. Nem az a kérdés, valaki mit és honnan tanuljon, hanem hogy tudja magát motiválni a tanulásra, mert ebben a szakmában muszáj folyamatosan képeznie magát.
Ugyanakkor fontos az is, hogy hol miért érdemes üzemeltetőként elhelyezkedni. A kis- és középvállalati szektorban nagy a pörgés, gyorsabban jelennek meg az újdonságok, mint egy nagyvállalatnál, sok új technológiát lehet megtanulni. De ha egy ilyen cégnél gond van az üzlettel, akkor hirtelen nem lesz pénz informatikai beruházásokra, fejlesztésekre, és az anyagi körülmények miatt a képzési lehetőségek, a cégméret miatt pedig a karrierlehetőségek is korlátozottak. A nagyvállalatoknál nem mennek olyan gyorsan a dolgok, ide lassabban jutnak el az új technológiák, de kiszámítható a környezet még hosszú távon is, az üzemeltetés pedig valóban nagyban történik, miközben lehet specializálódni is. Mindenkinek magának kell eldöntenie, melyik környezet a vonzóbb számára. Úgy gondolom, egy rendszerüzemeltető szakembernek mindkét világot érdemes megismernie, számos átjárási lehetőség van, bár az áramlás általában inkább a kisebb cégektől a nagyobbak felé történik.
Mit gondolsz, a hivatalos szakmai vizsgák továbbra is olyan magas presztízsűek?
Szerintem egyre keresettebbek az ilyen vizsgával rendelkező szakemberek. Azt látom, hogy sok álláshirdetést ma már úgy írnak ki, hogy a hivatalos vizsgák megléte nem előny, hanem feltétel. Másrészt, mivel ezek nemzetközi minősítések, külföldön épp annyira elfogadottak, mint Magyarországon, tehát Kanadától Új-Zélandig egyaránt bizonyítják a megszerzett tudást. Harmadrészt, mivel nincs sem állami, sem másmilyen rendszermérnöki minősítés vagy vizsga, nincs más megoldás arra, hogy valaki a piacon valóban igazolni tudja az ismereteit. Mivel bizonyítja valaki, hogy szakképzett Microsoft üzemeltető vagy mérnök, ha nem ezzel?
De erre a szintre eljutni nem lehet stabil alapok nélkül, ezeket az alapokat adja meg a Tech Days eseménysorozat. Kollégáimmal, Király Istvánnal és Zombory Zoltánnal, akik maguk is gyakorló informatikai szakemberek és a Microsoft Most Valuable Professional cím birtokosai, olyan tananyagot állítottunk össze, amely kezdők számára is érdekes, de haladó üzemeltető szakemberek számára is hasznos.
Az ingyenes Tech Days események programját és a regisztrációt ide kattintva lehet elérni.