Az elmúlt időszakban megsokasodtak azok a panaszok, amelyek a Switch 2 túlmelegedéséről szólnak, ilyenkor a konzol szimplán lefagy, nem küld jelet a kijelzőre, a töltés sem működik, miközben a ventilátor maximális sebességre kapcsol, hogy a keletkező hőt el lehessen vezetni.
A Nintendo a visszajelzéseket látva létrehozott egy terméktámogatási oldalt, amely pár pár tippel reflektál arra, hogy mit kell tenniük az ügyfeleknek, ha ez az esemény bekövetkezik. Először is meg kell várni, amíg az eszközök lehűlnek, majd gondoskodni kell arról, hogy a dokkoló ne legyen hőforrás közelében, illetve jól szellőző környezetbe kerüljön. Ugyanez igaz magára a konzolra, amelynek a szellőzőnyílásait szabadon kell tartani, továbbá nem szabad, hogy az aktív hűtést por vagy szennyeződés blokkolja.
Ha a túlmelegedés a fenti óvintézkedések hatására is bekövetkezik, esetleg rendszeressé válik, akkor érdemes ellenőrizni, hogy egyáltalán működik-e a dokkolóban a ventilátor, ugyanis ennek hiányában biztosan elégtelen lesz a hűtés, így kérvényezni kell a garanciális cserét. Mindezeken túl, ha a probléma a Nintendo javaslatai ellenére sem oldódik meg, akkor a vállalat a garancia keretében bevizsgálja az adott eszköz működését, nem kizárható ugyanis az sem, hogy a megvásárolt konzolnak van valami fizikai gondja.
