A hazai vállalkozások között is elképesztő mértékben terjednek a mesterséges intelligencia által biztosított eszközök, ám az egymástól elszigetelten használt megoldások több kárt okozhatnak, mint amennyi hasznot hoznak, ha a cégek nem képesek üzleti értékké fordítani a drága fejlesztéseket. A Stylers Group elemzése szerint a vállalatok háromnegyede használ ma legalább egyféle AI megoldást a mindennapi feladatok elvégzésére, viszont a generatív AI-ra fordított 30-40 milliárd dollárnyi, azaz 10-13 billió forintnyi beruházásnak lehangolóan alacsony a megtérülése.
Hirdetés
A mesterséges intelligenciának ugyan hasznát lehet venni a beszerzés, az értékesítés vagy az ügyfélszolgálat területén, a modellek és eszközök egymástól elszigetelt alkalmazása miatt ugyanakkor gyakori az adatszivárgás és az adatvesztés, akárcsak az információhiányból hozott rossz döntés. A kis- és középvállalkozásoknak különösen fontos lenne ezen eszközök beépítésekor a jogi és adatbiztonsági szempontokat komolyan venni és a piac nagy szereplőihez hasonlóan az AI megoldásokat megfontoltan beépíteni.
A Stylers Group egyfajta árnyék AI kibontakozását látja az által, hogy egy vállalaton belül egymástól elszigetelten működnek a gyors haszon reményében alkalmazott megoldások, melyekből rövid távon és egy-egy részlegen belül hasznot lehet ugyan húzni, hosszútávon és céges szinten ugyanakkor egyre nagyobb fejfájást okoznak a vezetőségnek és az IT szakembereknek. Ha a vezetőség nem tud arról, hogy ki milyen AI rendszereket használ és mik a biztonsági kockázatai vagy etikai fenntartásai, nem lehet egységes vállalati útirányt sem kijelölni a mesterséges intelligencia integrált, tudatos beépítésére.
Potenciális probléma például olyan AI megoldásokat használni, amelyek már a bevezetés pillanatában elavultak és versenyképtelenek, sokan viszont éppen attól tartanak, hogy a legújabb modellek villámgyors fejlődésével ezek az eszközök idővel kiválthatják a munkájukat. Éppen ezért a technológia fejlődésére rugalmas, ökoszisztémában gondolkodó szemlélettel és céges tréningekkel, továbbképzéssel kell reagálni, illetve érdemes vállalti szinten integrált szoftvermegoldásokat használni az átláthatóságért, a hatékonyságért és az adatbiztonságért.
A kép forrása: Perplexity.ai
