Új hozzászólás Aktív témák

• #84018 Khelben nagyúr

  Új Válasz 2015-01-23 10:24:19 #84018

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Khelben

  nagyúr

  Tisztázzuk ezt a garancia dolgot: minden, EU-ban eladott termékre 2 év szavatosság vonatkozik, tehát 2 évig lehet reklamálni, ha baja van. Ez alapszabály, ettől eltérni nem lehet lefelé, csak felfelé. A szavatosság azt jelenti, hogy a vásárlást követően 6 hónapig a kereskedőnek kell bizonyítania, hogy nem gyári hiba, hanem rendellenes használat miatt hibásodott meg a termék. 6 hónap után pedig a vevőnek kell bizonyítania, hogy gyári hiba miatt hibásodott meg a cucc, pl. elviszi egy szakértőhöz és kifizeti a szakértés díját.
  Ehhez jön a magyar törvény, ami a Magyarországon eladott bizonyos termékekre 1 év jótállást ír elő. A jótállás abban különbözik a szavatosságtól, hogy a jótállás ideje alatt a kereskedőnek kell bizonyítania, hogy nem volt gyári hibás a termék illetve helytelen használatból ered a hiba. Ha letelik az egy év, akkor a vevőt terheli a bizonyítás (pl. kifizeti a szakértő díját, amit aztán visszakap, ha igaza van). A jótállás is minimum 1 év, tehát csak felfelé lehet eltérni tőle. Fontos, hogy a törvény meghatározza azokat a termékeket, amikre kötelező az 1 év jótállás, tehát nem mindenre vonatkozik. A 2 év szavatosság viszont mindenre érvényes.
  Használt termék esetén pedig minimum 1 év a kötelező szavatosság időtartama, ha kereskedőtől veszed.

  Tehát összefoglalva:
  - minden termékre EU miatt 2 év szavatosság, 6 hónapig a kereskedő bizonyít
  - bizonyos termékekre Magyarországon 2 év szavatosság, de 1 évig a kereskedő bizonyít (jótállás)
  - használt termékekre 1 év szavatosság

  Forrás: [link], [link]

  Magyarországon kötelező 1 év jótállás alá eső termékek: 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet

Új hozzászólás Aktív témák

• #180226 Pyttawrx HARDVERAPRÓD

  Új Válasz 2024-01-16 07:53:59 #180226

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Pyttawrx

  HARDVERAPRÓD

  (rögzített hozzászólás)

  Kedves fórumozók!
  A kérdezőket arra kérném, hogy mindenképpen töltsék ki a kérdésekre a válaszokat az összefoglalóban. Nem véletlenül van ott. Anélkül nehéz válaszolnunk.
  Kérek mindenkit, hogy konkrét bolt linket/hardveraprós linket ne tegyetek be sem a kérés, sem pedig a válasz hozzászólásokban sem. Ha linkelni szeretnétek, akkor vagy a gyártói linket, vagy egy árukeresős linket tegyetek be.
  Az ilyen hsz-ek automatikusan törölve lesznek.

  Köszönettel:
  Pyttawrx

  [ Szerkesztve ]