Új hozzászólás Aktív témák

• #89181 SzGee aktív tag tomazin #89158

  Új Válasz 2023-01-04 17:23:11 #89181

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  SzGee

  aktív tag

  válasz tomazin #89158 üzenetére

  Hát a telefonos ügyintézés nagyon nem így múködik, de Te biztos jobban tudod... Olyan adatot, ami banktitkot sért, a legtöbb esetben személyes azonosításra sem adnak ki, ahhoz erősebb azonosítás szokott kelleni (telebankar pin kód vagy jelszó vagy ehhez hasonló), általános információt meg bárki kaphat, az hogy Te így intéztél ügyet, az egy dolog
  Ha az ügyintézőnek tudomására jut, hogy olyan használja például a telefonos pin kódot, aki nem jogosult rá, az azonnali szolgáltatás felfüggesztéssel jár jobb helyeken
  Természetesen részt vehet harmadik fél is a beszélgetésben, de akkor maximum az időjárásról fogunk telefonon beszélgetni, nyiván ha az ügyfél kihangosítja a telefont, az egy dolog, de információt csak a beazonosított ügyfélnek lehet kiadni, aki belevauzik a telefonba, annak nem
  Mondom ezt úgy, hogy évekig dolgoztam bank telefonos ügyfélszolgálatán

  If you leave me, can I come, too?

Új hozzászólás Aktív témák