Új hozzászólás Aktív témák

• #3183 DragonR+ aktív tag

  Új Válasz 2007-11-08 09:01:56 #3183

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  DragonR+

  aktív tag

  TechSupport: Halló, miben segíthetek?
  Ügyfél: A számítógépemben füstöl a hálózati tápegység.
  TS: Akkor sajnos ki kell cserélnie a tápegységet.
  Ü: Nem kell! Csak meg kell változtatni az ini állományokat.
  TS: De uram egyértelmű, hogy a tápegység hibás. Ki kell cserélni.
  Ü: Semmi esetre. Valaki mondta nekem, hogy elég megváltoztatni az ini
  állományokat és rendben lesz. Én csak azt akarom öntől, hogy mondja meg a
  helyes parancsot.

  Tíz perc intenzív magyarázat után sem értette meg az ügyfél a probléma
  lényegét. A TS munkatárs már nem állta meg, hogy ne "feleljen".

  TS: Sajnálom uram. Általában ezt az ügyfeleknek nem áruljuk el, de létezik egy
  nem publikált DOS parancs, amely megoldja ezt a problémát...
  Ü: Tudtam én!
  TS: A config.sys végére írja be a következő sort: "LOAD NOSMOKE.COM" és minden
  normálisan fog működni. Utána értesítsen mi a helyzet.

  Kb. tíz perc múlva:
  Ü: Nem működik. Még mindig füstöl.
  TS: Rendben. Milyen verziószámú DOS-t használ?
  Ü: MS-DOS 6.22
  TS: Akkor ez a probléma. Ez a Dos verzió nem tartalmazza a NOSMOKE.com-t.
  Kapcsolatba kell lépnie a Microsoft-tal, és kérni tőlük egy upgrade-et. Majd
  értesítsen, hogy sikerült.

  Kb. egy óra múlva.
  Ü: Ki kell cserélni a tápegységet.
  TS: Miért?
  Ü: Hát felhívtam a Microsoftot és a technikusnak elmondtam, hogy ön mit
  mondott. Utána a tápegységről kérdezgetett...
  TS: És mit mondott Önnek?
  Ü: Azt mondta, hogy a tápegységem nem kompatilibis a Nosmoke.com-mal.

  

  [ Szerkesztve ]

  Ó, de finom a vadkörte, más nevén a vackor…

Új hozzászólás Aktív témák