Új hozzászólás Aktív témák

• #18139 _NCT őstag

  Új Válasz 2014-06-24 12:06:31 #18139

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  _NCT

  őstag

  Sziasztok!

  XIV. ker Erzsébet királyné útja körül lakik valaki innen?

  Albérlet váltás miatt kérdezem, UPC ügyfélszolgálat nem tudott érdemi információval szolgálni a szolgáltatás létesítéséről. Hűséges vagyok, gondolom ha olyan helyre költözök ahová nem tudom vinni a csomagot, akkor bontják a hűségem. Legalábbis ÁSZF alapján ez jött le. 50-es szám alá költöznék, 52 is újépítésű társasház, ott van szolgáltatásuk. Közös képviselő elmondása alapján múlt hónapban húzták be a upc-t minden emeletre, illetve a lépcsőházban is reklámozza magát a UPC. Ezért nem értettem, ügyfélszolgálatos miért nem tudta ezeket.

  Amennyiben az Előfizető az Előfizetői szerződés megkötésekor a Szolgáltató által közzétett valamely ajánlat
  alapján olyan kedvezményt vett igénybe, amelyet a Szolgáltató meghatározott szolgáltatási szint igénybe
  vételéhez és meghatározott időtartamra történő szerződéskötéshez kötött, abban az esetben a határozott
  időtartam alatt az Előfizető a kedvezmény összegét elveszti az alábbi esetekben:

  a) amennyiben az Előfizetői szerződését a határozott időtartam alatt rendes felmondással megszünteti;
  b) amennyiben az Előfizetői szerződést a Szolgáltató az Előfizetőnek felróható okból mondja fel a
  12.3.3 és 12.3.4 pontokban leírt okok miatt; Ezekben az esetekben a szerződés felmondási ideje
  legfeljebb 8 nap lehet, a szolgáltató az igénybe vett kedvezményeket a felmondási idő lejártáig
  jogosult felszámítani.
  c) amennyiben az Előfizető az igénybe vett szolgáltatási szinthez képest szerződés-módosítást
  kezdeményez, valamint, ha határozott időtartamú szerződésének közös megegyezéssel történő
  megszüntetésével egyidejűleg új előfizetői szerződést köt;
  d) amennyiben az Előfizető a szolgáltatás áthelyezését kéri olyan területre, ahol az Előfizetői
  Hozzáférési Pont kiépítése nem lehetséges, vagy a Szolgáltató nem nyújtja az igénybe vett
  szolgáltatást;
  e) amennyiben az Előfizető személyében változás áll be oly módon, hogy a szerződést egyéni
  Előfizetőről Üzleti/ Intézményi Előfizetőre kéri átírni;
  f) prémium / kiegészítő szolgáltatások esetében a fentieken túlmenően akkor is, ha a kábeltelevíziós
  szolgáltatási szerződéshez fűződő kedvezményt az Előfizető a fenti a)-e) pontok miatt veszítette el.

  [ Szerkesztve ]

Új hozzászólás Aktív témák