Új hozzászólás Aktív témák

• #67541 #79621120 törölt tag dptrsk #67538

  Új Válasz 2015-11-09 21:43:36 #67541

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  #79621120

  törölt tag

  válasz dptrsk #67538 üzenetére

  Észrevettem .

  szerk.

  • A Magyar Telekom új ügyfélkapcsolati és számlázási rendszerének bevezetésével összefüggő műszaki okból előfordulhat, hogy az eddigiekben, a Telekom otthoni szolgáltatások számláján fizetett készülék törlesztő részlete(ke)t, átmenetileg nem tudja rendezni a Távszámla felület használatával.
  Amennyiben csoportos beszedési megbízással rendezi az esedékes havi részleteket, Önnek semmilyen teendője nincsen, az összeg a megszokott módon kerül levonásra bankszámlájáról.
  Abban az esetben, ha eddig a Távszámlán keresztül fizette be a részleteket, de most nem adódik hozzá a számla fizetendő összegéhez a befizetési folyamat végén, kérjük, eseti átutalással (Távszámlán kívül) rendezze azt.

  Új ügyfélkapcsolati és számlázási rendszer bevezetése miatt a Telekom otthoni szolgáltatásokkal rendelkező ügyfeleink korábbi 14 jegyű Szolgáltatói azonosítója 9 jegyű folyószámlaszámra változott, ezért korábbi regisztrációja deaktiválódott és az új azonosítóval automatikusan új regisztráció jött létre.
  A változás technikai jellegű, nem érinti a szolgáltatásokat, vagy a Távszámla használatát, azzal ügyfeleinknek semmilyen teendőjük nincsen.

  [ Szerkesztve ]

Új hozzászólás Aktív témák