Aktív témák

  • macilaci78

    nagyúr

    válasz Luighi #43194 üzenetére

    Hát, el kell, hogy keserítselek. :( Két dolog:
    A fogyvédhez annyi ilyen panasz futhat be a probléma általános és globális volta okán, hogy nem győzik kezelni, így elhajtják a panaszosokat.
    Másrészt meglehetősen szigorú és jól ellenőrzött törvényi szabályok, irányelvek vonatkoznak a szolgáltatókra és az ár is hatóságilag van maximálva, ettől csak lefelé térhet el a szolgáltató. Valamint az is, hogy a számlán minek kell szerepelnie, milyen összetevőkből kell állnia, mit miként kell mérni, ellenőrizni, számolni, stb.

    Nem nagyon tudsz mit csinálni, max más szolgáltatót használsz. Volt egy eset a Gas.hu-val. Úgy képzeld el a történetet, mint az LTO területen lévő ADSL-t. Megvett a Gas.hu mondjuk 50 millo m^3 gázt továbbértékesítésre. Ettől függetlenül a Dégáz Egyetemes Szolgáltatóé a rendszer, a gáz tározása, infrastruktúra, csak a Gas.hu számlázza ki Neked. Namost, a Gas.hu eladta az 50 milla köbmétert, meg még többet is és kiborult a bili. Mert hát a nagy nyomású gázcsövekben 25bar nyomás van, ami ha megszűnik,a cső összeszakad és selejt lesz. Egyszerűen nem tehetik meg, hogy elzárják a gázt ilyen rendszeren. Hosszú történet, egy hónap okítás volt ez ügyben.

    Ha minden kötél szakad, nem kell félni az akasztástól!

Aktív témák