Keresés

Hirdetés

Új hozzászólás Aktív témák

  • Neovenator

    senior tag

    válasz obligat #30 üzenetére

    Az Opera is elkrómosodott, konkrétan annyira, hogy közös fejlesztői platformon vannak, plusz kihajítottak belőle mindent, amitől valaha is jó volt Operát használni a többiekhez képest...éljen a szép, új, homogenizált világ.

    "The problem of leadership is inevitably: Who will play God?"

  • Taky

    senior tag

    válasz obligat #30 üzenetére

    Az a gond, hogy már sajnos az Opera is Chrome alapokra épít, sajnos szinte minden hiányzik már belőle, ami a régi operákban benne volt, pont amikért szerettem, használom már kb 12 éve...

    "Tökéletes program nem létezik, csak olyan, amelynek még nem találták meg a hibáit." Pascal

  • Khan13

    senior tag

    válasz obligat #240 üzenetére

    Most a világ legnagyobb cégeit is lehülyézted, akik aktívan használnak ilyet a munkamenet folytonosság miatt. Tudod az is a terméktámogatás kategória, amikor egy adott cég visszajelez egy bugot és kapnak rá egy hotfixet, amíg ki nem jön a hivatalos javítás. De az is, amikor egy hatalmas hálózatba kirendelnek IT cégek szakértőit, hogy mondják meg mit ajánlanak és segítsék a bevezetést.
    A Support nem arra lett kitalálva, hogy r=1 felhasználónak segítsük megnyitni a böngészőt.

  • #40553216

    törölt tag

    válasz obligat #245 üzenetére

    Bocs, de nagyon nincs igazad. Egy jó linuxos szakember még lehet, a hibák javítása szintén, de hogy ő vagy ők kódolnának le új fícsöröket, hát ez maximum nagyon alap szinten, és pont nem egyik napról a másikra. Normális cég Linuxot futtatva ugyanúgy VESZ szupportot egy ilyen szolgáltatást kínáló cégtől, mintha MS termékeket futtatna. Mondjuk hirtelen iderittyenthetnél egy költségelemzést, hogy adott számú géphez (desktop, szerver, bármi) mennyi saját 24/7-ben rendelkezésre álló alkalmazott (akik lehetnek betegek, mehetnek szabadságra, egyik napról a másikra kiléphetnek vagy kirúghatják, így onnantól az esetleges felmondási idő alatt nem is végezheti a munkáját) kell ahhoz képest, hogy mekkora a kiadás szupportköltség. Természetesen ilyen esetben ne a bruttó fizetéssel, hanem a cég egy ilyen alkalmazott után keletkező összes költségével számolj.

    "Jogosan várod-e el, hogy a support, már ha van, akkor neked is legalább olyan készségesen válaszoljon a felmerülő kérdéseidre, mint a Texaconak."
    Látod, már itt tévedsz. Egyrészt az MS-ék is válaszolnak, ha telefonálsz (más kérdés a színvonal), másrészt a kérdéseidet elsősorban az OEM-nek kellene feltenned, harmadrészt a Texaco a különös figyelemért pluszban fizet. Mégpedig pont az a szupportdíjat, ami a különböző kategóriák szerint jogosít x időn belüli telefonos, netes vagy személyes megjelenéssel a hiba javítására, és amit egy Red Hat vagy egy SUSE Enterprise esetében is megfizetsz. Ha utóbbiaknál az első év után nem fizeted a díjat, akkor a frissítések ugyanúgy jönnek, de a hibák megoldásának problémájával mehetsz fórumozni. Nem tudom, MS esetében vehetsz-e otthonra szupportot, de ez semmiképp nincs benne a szoftver licencköltségében.

    [ Szerkesztve ]

Új hozzászólás Aktív témák