Hirdetés

Keresés

Hirdetés

Új hozzászólás Aktív témák

  • RR-13

    őstag

    válasz Bacusuz #22603 üzenetére

    Igen sajnos valóban van, hogy 3 ügyintéző is mást mond, ugyanis nem néznek utána a belső szabályozásban sem első körben, hanem rámondják saját maguktól, ami éppen eszükbe jut. :U

    A rendszeres jóváírásnak nem kell munkabérnek lennie, ez már marhaság volt részükről, ugyanis mi Komfort Extra csomagban voltunk, és ott pl. csak az 1 havi nettó minimálbérnek megfelelő jóváírási feltétel volt a számlacsomag kedvezményéhez. Ugyanaz volt írva a feltételhez, mint a Prémium Plusznál, csak magasabb összegű elvárás van Nálad.
    És itt a minimálbérnek megfelelőn van a hangsúly, a tényleges jóváírás ugyanis nem kell, hogy bér jellegű legyen, csak az összeg számításának szempontjából releváns a minimálbér fogalom.

    Egyébként sosem utaltak munkabért a BB folyószámlánkra, sőt én a családtagomnak átutaltam a havi összeget, és mindig elfogadták.
    Előtte rá is kérdeztünk, hogy nem kell-e, hogy munkabér legyen a jóváírás.

    Amit most válaszolt neked, az meg üti is egymást, hiszen a takarékszámláról átmozgatott összeg az semmiképp nem lenne fizu, és ilyet nem is mondhatna akkor, ha a főszabály az, hogy munkabér (fizu) kellene, hogy érkezzen. :K

    Javaslom, hogy még kérdezz meg másik 1-2 ügyintézőt, megfogsz lepődni a válaszokon.
    Azonban kérd meg őket, hogy pontosan nézzék meg hirdetményben, vagy belső szabályozásban, vagy kérdezzenek meg illetékes felettest.
    Az "átlag" ügyintézők sajnos kb. soha nem adnak érdemi, pontos infót telefonban. :(

    Biztosra kell menned, mert, ha hülyeséget mondtak, és az alapján terhelnek neked 6 ezret, és elveszik a prémium csomagod, akkor hosszas panaszlevelezés után jóváírhatják majd persze a 6 ezret (a telefonos félretájékoztatás alapján), és a csomagod is visszakaphatod, de jobb ezt megelőzni, mert a +2 hívás kevesebb munka, mint egy panaszt megírni leadni, várni a válaszra stb.

    Legegyszerűbb (de kockázatos) esetben átmozgatod a hiányzó összeget a számládra, és várod, hogy szerencséd lesz-e, és nem lesz következménye. :))

    [ Szerkesztve ]

Új hozzászólás Aktív témák