2. Fórumok
  3. Hálózat, szolgáltatók
  4. Telekom otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)
  5. (kiemelt téma)
Legfrissebb anyagok
PROHARDVER! témák
Mobilarena témák
IT café témák
GAMEPOD.hu témák
Keresés

Hirdetés

  • Téma összefoglaló
    Utoljára frissítve: 2024-01-27 18:53

    PROHARDVER!

    Telekom (vezetékes telefon, IP / kábel / műholdas TV, xDSL / kábel / optinet)

    Figyelem! Fontos!
    Felhívnánk mindenki figyelmét, hogy, aki hatósági karanténban vagy önkéntes karanténban van, esetleg beteg, köhög, lázas stb, annál sem a hibajavítás, sem a létesítés nem fog megtörténni, hanem halasztásra kerülnek!
    Kérlek titeket, csak akkor hívjátok a szerelőket ha tényleg semmi bajotok nincs (bár ez sem garancia semmire)!

Új hozzászólás Aktív témák

  • #90514 viktorhu veterán Vesa #90513
    Új Válasz #90514
    Új hozzászólás
    Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra
    Privát üzenet küldése

    viktorhu

    veterán

    válasz Vesa #90513 üzenetére

    Mit szeretnél pontosan? Ha felmondtad a szerződést, akkor nem sok lehetőséged maradt - egyébként egy reklamáció alapján lehet, hogy helyreállították volna a fiókodat, így viszont egy bocsánatkérésre számíthatsz az ügyfélszolgálattól.

    Egyébként engem is mindig át akarnak verni a sales-esek, hogy a maguknak nagyobb jutalékot jelentő konstrukcióra beszéljenek rá - egyszer sikerült, azóta mindig megköszönöm a tájékoztatást, és utánajárok, mielőtt döntök, és többször is kiderült, hogy "téves" tájékoztatást kaptam (mármint úgy mint te - konkrét hamis állítás, hogy ne azt válasszam, amire szükségem van). Vagy egyszerűen nem azt adja, amit kérsz, és ha reklamálsz, akkor "jaaaj bocsánat elírtam, kicseréljük akkor?" Szóval sales-estől nem veszek, ha nem muszáj, hanem megnézem, mi kell nekem, és az ügyfélszolgálattal intézem a dolgokat. :(

  • #90521 DJ. Ru$y félisten Vesa #90513
    Új Válasz #90521
    Új hozzászólás
    Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra
    Privát üzenet küldése

    DJ. Ru$y

    félisten

    válasz Vesa #90513 üzenetére

    Megértem a problémádat, és megkérlek a személyeskedést, főleg a személy jelenléte nélkül fejezd be.

    Hibázott kész, egy hozzájárulás írásával visszakaptátok volna az összes e-mail-jével együtt, ingyen. Gyanítom ti vagytok az egyetlenek, akik sosem hibáznak, hogyne.

    Illetve elárulom, ha annyira kellett volna az e-mail cím, akkor nem felmondod a szerződést, hanem megírod a papírt, ehelyett idejöttél fröcsögni.

    (Zárójelben jegyzem meg, hogy még mindig meg lehetne szerezni e-mail címet, mivel a T működtet fizetős e-mail szolgáltatást és a hozzájárulás után gyanítom kiadnák újra.)

    Szakmai kérdésekre privátban nem válaszolok! Használd a fórumot! | R.I.P PH!TV!

Új hozzászólás Aktív témák