Új hozzászólás Aktív témák

• #8925 azbest félisten maj-viktor #8896

  Új Válasz 2019-02-01 13:32:19 #8925

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  azbest

  félisten

  válasz maj-viktor #8896 üzenetére

  Visszatérve a múltkori kézbesítőtől ellopott / elveszett küldeményre, ma kaptam meg a posta hivatalos válaszát. Végül részemről elfogadható módon zárul az ügy.

  A benyújtott "bejelentés" (szóban jegyzőkönyvként emlegették a küldeményes ügyintézők), s a mellé csatolt webshopos képernyőmentés alapján megtérítik a küldemény értékét.

  Szóval, ha valakinek a nyomkövetés (magyar, küldő) alapján egyértelműen a magyar oldalon veszik el követett küldeménye, ha mellékeli azokat az igazolásokat, amelyeket egyébként például a vámkezeléshez is be szoktak kérni, akkor van esély rá, hogy kifizeti a posta. Ez egybevág azzal a beszámolóval, amit múltkor máshonnan linkeltem.

  Nálam eléggé egyértelmű volt, bár a szövegben úgy fogalmaztak, hogy keresésre nem találták meg, de a belső rendszerüket olvasó legelső ügyintéző alapján már benne volt a belső rendszerükben, hogy a kézbesítő táskájából kiemelték, ellopták. Így, igazából nem kellett plusz kerestetés kört sem futnom. Az összeg kapcsán volt egy pici félreértés, mert euro lett a bejelentésre írva, de amúgy meg dollár volt és egyébként is forintban kell feltüntetni a kárt. Ezért külön felhívtak, mikor rögzítették papírról a bejelentést, s korrigálták a dollár középárfolyamos összegre. Nekem ez így végülis megfelel, pár forint különbségen nem veszünk össze.

  Az biztos, hogy ilyen követési adatokkal és magyar papírokkal nem lenne könnyű disputot indítani alinál, mivel a követésbe nem rögzítik fel a végső, elveszett állapotot.

  [ Szerkesztve ]

Új hozzászólás Aktív témák