- Bambu Lab X1/X1C, P1P-P1S és A1 mini tulajok
- Azonnali VGA-s kérdések órája
- Azonnali informatikai kérdések órája
- NVIDIA GeForce RTX 4080 /4080S / 4090 (AD103 / 102)
- Androidos fejegységek
- Kormányok / autós szimulátorok topicja
- TCL LCD és LED TV-k
- Bluetooth hangszórók
- Azonnali fotós kérdések órája
- Amazon Kindle
Hirdetés
-
SGF24 - Remekül fest a Phantom Blade Zero
gp A Summer Game Fest utolsó játéka nem más volt mint a PC-re és PS5-re készülő játék, amelyhez még mindig nem kaptunk megjelenési dátumot.
-
Computex 2024: szimpatikus Montech billentyűzetek a porondon
ph A vállalat egy olcsóbb fajta, két színben választható, vezetékmentes modellel és két érdekesen festő koncepcióval jelentkezett.
-
AMD Radeon undervolt/overclock
lo Minden egy hideg, téli estén kezdődött, mikor rájöttem, hogy már kicsit kevés az RTX2060...
-
PROHARDVER!
Magyar Telekom (Mobilszolgáltatások)
Infók a MultiSIM szolgáltatással kapcsolatban: [link]
Új hozzászólás Aktív témák
-
#04441088
törölt tag
válasz #04441088 #92200 üzenetére
Megvan a hivatalos válasz a Telekomtól.
Nem nagyon kell foglalkozni azzal, hogy milyen összeget ír előlegként az oldal. A házhozszállítási osztálynak van teljes rálátása az ügyfelek előfizetéseire/szolgáltatásaira. Ők felülbírálhatják a weboldal által előlegnek írt összeget. Lehet belőle kevesebb, több, ugyanannyi vagy törölhetik is az előleg kérését.Ja és végre kifogtam az első normális, jófej ügyintézőt.
[ Szerkesztve ]
-
#04441088
törölt tag
Hali!
Megkérdezem még egyszer, mert elég fontos lenne.
Jelenleg csekken fizetek, 2 külön csekk jön, egy az otthoni szolgáltatásokra, egy pedig a mobil előfizetésemre. Ez így megy sok sok éve. Most viszont rendeltem egy telefont epackkel. Akkor mind a 3 át fog váltani online fizetésre vagy a 2 csekket továbbra is megkapom, a mostani rendelést meg majd fizethetem online? -
#04441088
törölt tag
Hali!
Ismerősnek kellene egy kis segítség. Kamatmentes részletre, előfizetésre szeretne venni 8-as iphone-t.
A kérdés az lenne, ha hónap közepe fele elhozza, akkor az 1. havi díjat(díjcsomag+telefon részlet) mikor kell fizetnie?
Köszönöm.Szerk.:
dptrsk: Vásárlástól 1 hónap múlva, tehát december közepén vagy december elején?[ Szerkesztve ]
-
#04441088
törölt tag
Amikor hónap közben váltottam, akkor úgy volt hogy pl 1.-től 15.-ig fizettem az olcsóbb csomagot, 16.-tól meg hónap végéig a drágábbat. Drágábbra váltottam. Fél hónap ebből, fél abból.
Számít persze, hogy mikor van a számlázási ciklus, és értelem szerűen úgy fizetsz, ahogy használod. Tehát pl. ha a havidíjad 10k, 30 nappal elosztod, 333 Ft naponta. Ha 3 napig hasznaltad ezt a dijcsomagot, akkor 1k ebbol. Aztan hasznaltal egy masikat 10 napig, ami napi 150 Ft-ra jonne ki, akkor ez 1500. Aztan szepen osszeadodnak.[ Szerkesztve ]
-
#04441088
törölt tag
Érdekes ez az előleg szitu amúgy.
Mate 10 Pro-t rendeltem elő. Nulla előleget írt a rendszer, minden faszán ment. Aztán full más árat írtam emailben rendelés után, mint a honlapon. Gyorsan küldtem egy mailt nekik, hogy szeretném töröltetni a rendelést, de hát már hajnal volt...utána jártam a dolgoknak, betelefonáltam, kiderült, hogy amit mailben küldtek abból még lejön majd 20 % kedvezmény, szóval a valós ár, amit a weboldalon láttam. Ezért megkértem az ügyintézőt, hogy akkor tekintsenek el a törlési emailtől, továbbra is kellene a készülék. Odaírta megjegyzésben, hogy velem beszélt, ne töröljék a rendelést, ne vegyék figyelembe a törlésről szóló emailt. Erre másnap jött egy sms, hogy rendelés érvénytelenítve. Néztem is, hogy miafasz. Telefonáltam. Jajj hát ők nem nézték a megjegyzést, sorry. Rendeljem meg újra. Oké, megrendeltem volna, csak kiderült, hogy a Telekomos fiókhoz tartozó személyi lejárt, ezért nem engedte a rendszer...
Több mint 1 hét levelezgetésbe, telefonálgatásba tellett, mire lefrissítették. Hiába kezdtem úgy a telefonos beszélgetést is, hogy igen megírtam a kérvényt, igen, kézzel aláírtam, igen, csatolva lett a személyi másolata. Konkrétan 28.-án küldtem nekik el mailben és faxon is, 4.-én sikerült feldolgozniuk.
Jó, ezt még megemésztem.
Rendelés csapó nem tudom már hány. Telefon adatlap megkeres. Listaár 295 ezer. Hm. Kilép, belép. Listaár 198 ezer. Na már jobb. Kilép, belép újra. 143 ezer. Még jobb. Kosárba tesz. Technikai probléma miatt nem sikerült az oldal betöltése. *nyátokat... Akkor előfizusan, úgy is jó lesz nekem.Telefon be a kosárba a kívánt díjcsomaggal, adatok kitölt, tovább, tovább. 44 360 Ft előleg. WTF? Megjegyzem, hogy van egy közel 10 éves mobil előfizetésem, ami arany szintű + egy otthoni net és telefon alap szolgáltatás ~14-15 éve, ami szintén arany szintű. Jól van, nem baszom fel magam, rendelés leadása. Másnap beszéltem munkatársakkal, haverokkal, kiderült, hogy az ismerősi körömben rajtam kívül 2 személy rendelte elő szintén ezt a telefont. Mindkettőnek ugyan ezt a 44 360 Ft-os előleget írta. Az egyik személynek annyi köze van a Telekomhoz, hogy 1,5-2 hónapja optikai internet van az otthonukban, azon kívül semmi és nem is volt a múltban sem. A másiknak fél éve net + fél éve alap telefon. Erre betelefonáltam, hogy azért egy kicsit köcsögség, hogy ugyanakkora előleget kértek egy ~15 éves múlttal rendelkező ügyféltől, mint egy újtól. Hozzátenném soha, semmi fizetési problémám nem volt, minden mindig rendesen be lett fizetve. Ügyintéző válasza az volt, hogy ne foglalkozzak az előleggel, a házhoz szállítási osztályuk úgyis felülbírálja majd, nekik rálátásuk van az ügyfél összes előfizetésére, szolgáltatására. Ennyi idős múlt, ráadásul úgy, hogy minden rendben is van, ennyi szolgáltatás + arany szint mellett valószínűleg törlik az előleget és nem kérnek semmit.
Ma telefonáltam ismét, hogy történt e valami előrelépés a rendeléssel kapcsolatban. Módosult e az előleg, tudják e már mikor lesz készletük, stb. Jaa, az előleg az ennyi. Nem fog módosulni. Csak régen volt, hogy a házhoz szállításiak szabták meg a végleges értéket, ők már belenyúlni nem tudnak. Oké.Szóval most itt tartok. Nem az előleg összegével van a bajom, mert nem nagy összeg, ki tudom fizetni, aztán legalább pár hónapig a havidíjjal nem kell vacakolnom. Azzal van a bajom, hogy szinte 0 Telekomos múltú ügyféltől is ugyanennyit kérnek be.
És a hab a tortán. Megpróbáltam most pár perce újra végigvinni a rendelési folyamatot. Most 295 ezer (!!!!) előleget írt a honlap.
Gyökerek ezek. Ahányszor telefonálok annyiszor mást mondanak. Nehéz egy értelmes ügyintézőt kifogni. Azt se tudják mi van. -
#04441088
törölt tag
-
#04441088
törölt tag
válasz szabogabor10 #92676 üzenetére
Múltkor ebben én is leírtam az előleggel kapcsolatos történetem. És még most is az a helyzet, hogy bármit rendelnék előfizetéssel, a legolcsóbb Alcateljüktől kezdve a nagyobbik iPhone X-ig mindig a telefon teljes listaárát írja előlegként.
-
#04441088
törölt tag
Hali.
A kb másfél ket hete rendelt telefonom Mobil L + 10 GB net csomagban lesz.
Ha már megkapom a héten a telefont és belépve látom a díjcsomagot is válthatok az újakra?
Mobil L + 15 GB net(+ pár app) lenne ~ 550 Ft al drágább. -
#04441088
törölt tag
válasz -secret- #92704 üzenetére
Köszi.
Ezt elég lesz neten elintézni majd ?
Illetve most elvileg 16 370 Ft lenne a Mobil L 10 GB nettel. A Mobil L és az új 15 GB net + appokra 16 900 valamennyi... kértek egy 44 360 Ft os előleget amiből majd vonogatjak a havidijat.
Az a 16 370 Ft 9600 díjcsomag + telo részletbol tevődik össze. Ha váltok nem lesz semmi plusz díja? Mármint gondolom majd at kell varialniuk hogy meddig tart ki az előleg.[ Szerkesztve ]
-
#04441088
törölt tag
Hali!
Huawei Mate 10 Pro előrendelésnél(Új előfizetés, kamatmentes részlet) hogy tudom módosítani a díjcsomagot online vagy telefonon? Van ennek külön bármi díja?
Mobil L + 10 GB net 16 370 Ft.
Mobil L + 15 GB net + appok 16 916 Ft.Belépni még nem tudok a telefonszámmal.
Ha hívom még azt mondja a rendszer, hogy ezen a számon előfizető nem kapcsolható. -
#04441088
törölt tag
Most a Telekom jótállás hogy működik?
Régebben volt valami olyan faszság, hogy 10k alatti termékre kellett a jótállási jegy + számla is. Felette elég volt a jótállási papír. Na most eladtam a 360-as Huawei kamerát. Jótállási jegy van, de a számlán meg együtt szerepel a Mate 10 Pro-val... -
#04441088
törölt tag
válasz dptrsk #92889 üzenetére
Magyarul ha baj lesz a Mate 10 Pro-val, és garanciális ügyintézésre kerülne sok nekem kell majd vennem egy 360-as kamerát azért, hogy a telefont megcsinálják? Az szép..
Akkor most egyedül abban bízhatok, hogy a 2 év gariidő alatt legalább 1,5 évig forgalmazni fogja a Telekom a Mate 10 Pro-t és akkor van rá 1,5 év garim?Bár most nekem ez nem világos. Ha számlán egybe szerepelnek, de 2 külön jótállási jegy, egy a telefonhoz, egy a kamerához, akkor pl. 1,5 év múlva ha baja lesz a telefonnak és már nem forgalmazzák én miért nem vihetném be a telefont annak a jótállásával gariztatni, javíttatni?
Szerk.: Most látom, ez csak akkor érvényes, hogyha nem javítható..
[ Szerkesztve ]
-
#04441088
törölt tag
válasz Ateszpapa #92893 üzenetére
Ezzel én is így vagyok.
Most ha kifizettem a telefont és adtak mellé előrendelői promóban egy kamerát. Ami miatt konkrétan 40-el drágább volt, mint máshol kamerával vagy anélkül...Kifizettem mindkettőt úgymond, akkor nehogy már ne csinálhassak azt vele, amit épp akarok. Ha eladom eladom, ha rokonnak elajándékozom és Svédországban lakik, akkor ha baj van a telefonnal most kérjem vissza tőle? -
#04441088
törölt tag
válasz Soulfly842 #92897 üzenetére
Jogos.
De akkor a lényeg az az, hogy csak akkor bukok rajta, ha a telefon úgy hibásodik meg, hogy már nem lehet javítani, de érvényes garanciaidőben és már nem forgalmazzák.
Akkor is 'csak' annyit bukok, hogy a kamera árát levonják, tehát nem nullára. 295 ből 40...?dptrsk: Szerintem meg a kamera, de te jobban értesz ehhez, én nem vagyok képben.
Úgy volt beráklámozva, hogy előrendelőknek ajándék kamera, amíg a készlet tart. Nálam az ajándék egy olyan fogalmat jelent, ami ingyen van, s nem kérhetik vissza. És az árát sem.Anno eladtam az optikai net mellé kapott ajándék routert, mert volt jobban. Amikor volt kint szerelő ő se izélt rajta..
[ Szerkesztve ]
-
#04441088
törölt tag
Hali!
Sikerült váltanom Mobil L + 10 GB netről Mobil L + 15 GB net + korlátlan app.-okra.
Kaptam egy sms-t hogy a sim kártyámra alkalmazásokat telepítenek, aztán kicsivel később, hogy a telepítés sikertelen. Attól még a playből letöltött FB, Messenger..etc. appokon már működik a korlátlan opció, ugye? -
#04441088
törölt tag
válasz szabogabor10 #92943 üzenetére
De csak 8 GB van a 15 ből, az nem a teljes. Vagy hogy van?
-
#04441088
törölt tag
Hát ez így marha jó lesz...
-
#04441088
törölt tag
Sziasztok!
Telekomnál előrendelt, tegnap kiszállított Mate 10 Pro rendellenesen viselkedik nálam. Link.(minőségért elnézést).Elvileg van 3 munkanapom a cserére. Tehát ma, holnap és hétfőn még el tudom intézni. Ezzel kapcsolatban lenne több kérdésem is.
- Ha megvan a jótállás, számla akkor ezeket elég bevinni, nem baj, hogy nem az én nevemen a telefon?
- Ha elmondom, hogy mi a probléma, megmutatom nekik ezt a videót, de ott a helyszínen nem tudom produkálni a hibát, akkor is kötelesek cserélni?
- Ha a csomag tartalma volt a kamera is, muszáj bevinnem? Csak a telefont szeretném cseréltetni, nem elállni a vásárlástól. -
#04441088
törölt tag
Itt egy újabb videó a hibáról.
jeni: Tudom reprodukálni a hibát bármikor. Ha Messengeren beszélek valakivel írásban, háttérbe rakom az appot, youtube-on elkezdek nézni valamit, megkérek valakit, hogy folyamatosan írjon nekem, akár lájk jeleket csak és elő is jön a hiba, újra.
[ Szerkesztve ]
-
-
#04441088
törölt tag
Az előleggel hetek óta bajok vannak, személyesen menjetek be.
-
#04441088
törölt tag
Hali.
Mobil L ben vagyok jelenleg. Ugye ebben vannak felhasználhato percek illetve SMS-ek más hálózatba, hálón belül pedig ingyenes és korlátlan a beszélgetés és SMS is.
- vezetékes telefon más hálózatnak számít akkor is ha Telekomos alapcsomag?
- ha SMS el fizettem hardverapro kiemelest az majd külön a számlán lesz és fizetni kell..gondolom.
- illetve weboldalra belépve mi az a jelzett 20 ezer Ft mobilvasarlasra felhasználhato cucc? -
-
#04441088
törölt tag
válasz poli27 #93130 üzenetére
Akkor kivételes ember lehetsz
De viccet félretéve, az egész Telekom IT részét ki kéne penderíteni, komolyan vicc, amit ezek művelnek. Vak ügyfélkezelő haverom, üzleti előfizukkal foglalkozik a srác. Mesélte, amikor IT felé jelentett egy hibát a honlapon konkrétan fél év után kezdtek el vele foglalkozni, erre 2-3 hónapra jött válasz neki, hogy köszönik a jelentést, javították, azóta se jó. És tudnátok mi pénzt keresnek azok a szarháziak, akik az appért, honlapért felelősek.[ Szerkesztve ]
-
#04441088
törölt tag
Hali!
VoLTE-t hogy tudom bekapcsoltatni?
Mate 10 Pro-m van. Mennie kellene. Sot olvastam akinek megy vagy ment a kozelmultban.
Viszont ha betefonalok azt mondjak ezt csak automatikusan tudjak bekapcsolni, ok nem tudnak belenyulni. Ha van 4G(es igen, itt van...), akkor mukodnie kellene. Persze telefonban be van kapcsolva a VoLTE hivasok oppcio. -
#04441088
törölt tag
Onnan hogyha telefonalok teljesen eldobja a mobilnetem. Nem marad se 4G, se 3G-re nem valt at.
-
#04441088
törölt tag
Hali!
Jol gondolom ha egy telefonra kellett mobil eloleget fizetnem..ugye abbol vonogatjak a havidijat, csak a keszulek havidijat kell fizetnem. Kerdes, hogy:
- Ilyenkor ha mobil vasarlassal fizetek valamit, az is levonasra kerul az elolegbol, csak parszaz Ft-os tetel.
- Illetve hol latom belepve, hogy meddig eleg az az eloleg? -
#04441088
törölt tag
Hali!
Regisztraltam Viberre, az elmúlt 1 órában 6 olyan ember írt rám, akiről halvány lila fogalmam nincs kicsoda.
Egyiket felhívtam, azt mondta, hogy volt kolléganőjének ez a volt telefonszáma...és azt hitte ő vagyok.
Most ez komoly a telekom részéről? Olyan számom van, akit valaki más évekig használt? -
#04441088
törölt tag
Ah, kiraly. Elvileg en vagyok a Nemzetgazdasági Minisztérium - Gazdaságfejlesztési Programok Végrahajtásáért Felelős Helyettes Államtitkársága. Ez ugyben hivtak pl most. Jo tudni. Meg palyazatokkal keresnek. Megprobalok penzt kihozni belole magamnak.
Regen amig volt vezetekes telefon, addig naponta 10x hivtak, mert az ovoda szama 1 szammal kulonbozott csak...hogy engedjem el a Pistiket delutan 2 kor...a Jozsika nem tud menni ma, mert beteg es a tobbi.
-
#04441088
törölt tag
Hali!
Telefon rendeles utan a Telekom fiokba feltoltott jotalassi jegy nem pecsetelt. Ez baj? -
#04441088
törölt tag
Hali!
Jótállási jegy alapján nem adja ki valahogy a Telekom a számla másolatát?
Vettem egy telefont...csak jótállási jegy van hozzá. Ilyen Telekom fiókos, kitöltött, de pecsét nélküli. Huawei nem tudom ezt elfogadja e...
Új hozzászólás Aktív témák
Ez a Telekom mobil szolgáltatások topicja
- Hír A Telekom elindította az ország első szabványos 5G tesztállomását Zalaegerszegen
- Hír Egy előfizetés, több SIM a Telekom új ajánlatában
- Hír A Magyar Telekom bejelentette az eSIM támogatását
- Hír Készülék nélkül csak egyéves hűség köthető
- Blogbejegyzés Új alapokra kerül a Telekom árlistája
- Hír Modulárissá lettek a Telekom mobilos csomagjai
Állásajánlatok
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen