2. Fórumok
  3. Üzlet és Szolgáltatások
  4. Telekom mobilszolgáltatások
  5. (kiemelt téma)

Hirdetés

  • Téma összefoglaló
    Utoljára frissítve: 2022-07-22 08:41

    PROHARDVER!

    Magyar Telekom (Mobilszolgáltatások)
    Infók a MultiSIM szolgáltatással kapcsolatban: [link]

Új hozzászólás Aktív témák

  • #80367 Soulfly842 addikt 313313 #80366
    Új Válasz #80367
    Új hozzászólás
    Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra
    Privát üzenet küldése

    Soulfly842

    addikt

    válasz 313313 #80366 üzenetére

    Egyszerű a történet.

    Leírták a reklamáció felvételekor, hogy elkészült számlából kéred a jóváírást, de a fennmaradó összeget csak bekönyvelték folyószámla szinten (és nem a havidíjas számlázásban írták jóvá (később elkészülő szla)), mert arról nem szólt a fáma.

    Gyakorlatban egyszerű a helyzet: ha egyértelmű, h. -3999 Ft volt az egyenleg, akkor egyszeri alkalommal csak a különbözetet utalod el, s a fennmaradó összeggel nem foglalkozol. Ha zavar, felhívod a számlázást, hogy egyenlegrendezés okán könyveljék be a szóban forgó összeget a fennmaradó számlaösszegben.

    Ha csak folyószámlára könyvelik be, s nem a számlázásban jegyzik elő, attól függetlenül az összeg, a jóváírás meg van, csak a rendszer nem kezelte közvetlenül.

    Mivel nem történt erről is kinyilatkozás, h. ezt hova is tegyék :D szép magyarul megasszond'va :)

    :)

    [ Szerkesztve ]

Új hozzászólás Aktív témák