2. Fórumok
  3. BLOGOUT
  4. Pubszon: Corsair gyártói garancia menete.
Keresés

Hirdetés

Új hozzászólás Aktív témák

  • #7 DiamondBack senior tag Pubszon #6
    Új Válasz #7
    Új hozzászólás
    Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra
    Privát üzenet küldése

    DiamondBack

    senior tag

    válasz Pubszon #6 üzenetére

    Corsair RM650X:

    - egyszer csak elfelejtett bekapcsolni a gép
    - pcx gari már lejárt, de a corsair 10 évet adott erre, a pcx csak 1 évet
    - azért megkérdeztem a pcx-et azt mondták nem tudnak vele mit csinálni a gari lejárt
    - picit azért idegesített, mégse két forint volt
    - kiváncsiságbl küldtem egy mailt a corsair supportnak:

    "Dear Corsair.

    I bought the product below but only got 12 months warranty in the store. I see 10 years on your website.
    The shop is rejected so I turn to you. Can you help me? The power supply is stopped to working.
    Thank you in advance for your choice.

    Attachment(s)
    889917-guarantee.pdf"

    - csodák csodája jött válasz:

    "Hello Juhasz,

    Yes, We can help you. May I know what are the troubleshooting steps you've tried so far? can you also
    try to do pin test troubleshooting?"

    - itt volt egy kis bla-bla hogy hogyan teszteltem, mondtam sehogy mert lecsapta a biztosítékot nekem ennyi elég is volt a tesztelésből, nem értek én ehhez :D
    - a vége az lett hogy küldjem ki nekik (ez 12 ezerbe fájt de ezt vállalni kellett)
    - tavaly szeptember 24-én fogadták el az RMA-t aza akkor érkezett meg hozzájuk
    - oct 24.-én jött a mail:

    Corsair Support Team (Corsair)
    Oct 14, 08:20 PDT

    Dear Juhasz Arpad,
    We have shipped your replacement order.

    Carrier: DHL
    Tracking URL: http://www.dhl.com/en/express/tracking.html?brand=DHL&AWB=3533421526
    Tracking Number: 3533421526

    Thank you for choosing Corsair.

    Kind regards,

    Corsair Customer Service

    - azóta is fent van a polcon bontatlanul
    - a garancia az eredeti vásárlástól számított 10 évig tart, és érvényes a cserébe kapott termékre is az eredeti
    garancia levéllel.

  • #10 DiamondBack senior tag Pubszon #9
    Új Válasz #10
    Új hozzászólás
    Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra
    Privát üzenet küldése

    DiamondBack

    senior tag

    válasz Pubszon #9 üzenetére

    Szia,

    Ez volt a pdf-en amit ki kellett nyomtatni:

    To:
    Corsair Memory B.V.
    Attn. RMA department
    Wormerweg 8
    Almere, 1311 XB
    Netherlands
    +31 36 5478 360

    [ Szerkesztve ]

Új hozzászólás Aktív témák