Új hozzászólás Aktív témák

• #43772 mukibuci MODERÁTOR pohár #43771

  Új Válasz 2014-01-14 21:55:12 #43772

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  mukibuci

  MODERÁTOR

  válasz pohár #43771 üzenetére

  nincs, értelme sincs, azzal pedig nyugodtan fenyegetőzhetsz, hogy bontod a szerződésed, örömmel fogják kiszámlázni a kötbéreket

  újat kérni pedig lehet, max nem kapsz

  Nem vagyok hős, egész nap internetezek.

• #43773 PindurAnna Közösségépítő pohár #43771

  Új Válasz 2014-01-14 21:55:43 #43773

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  PindurAnna

  Közösségépítő

  válasz pohár #43771 üzenetére

  Jajj szolgáltató nem fog semmit csinálni, csak hitegetni. Keresztfiamnak hatszor javították a telefonját ugyanazzal 9 hónapos volt a telefon. Írtam mailt a samsungnak, leírtam mi volt, mondták küldenek futárt a telefonért egy panaszlevéllel egyetemben kivizsgálják. Két hetet ültek rajta, hozta a futár a cserére jogosító papírokat, amit be kellett vinni a szolgáltatóhoz. Bementem a gyerekkel a telenorhoz, és azt mondták őket ez nem érdekli, a gyártó nem kötelezheti őket a készülékcserére. Aztán volt még egy-két határozott fellépésünk meg egy két levél a telenorhoz, hivatkozva a szakszerviz nyilatkozatára, és lám csodát amikor a fogyasztóvédelemmel lett fenyegetve abban az árban mint ahogy megvette a gyerek a telefont, vehetett mást. Idő közben megtudtam, hogy hiába samsung a telefon és beviszem a telenorhoz, ott azt mondják márkaszervizbe küldik, az nem a samsung szervize. Hanem a telenor létre hozott egy egy "szakszervizt", ami mindenféle telefont javít márkától függetlenül De azt mondod, hogy ennyi volt a szolgáltató, átmégy másikhoz, semmi baj, megengedik csak fizess ki minden francot amit mondanak

  Hiba az volt, hogy a sim és a memóriakártyát nem érzékelte a telefon. Volt, hogy mentünk érte, odaadtam a srácnak a kártyákat tegye ő bele és hiába akkor jött a szervízükből, nem érzékelte a hibát, hiába azt volt a papírra írva, hogy hiba javítva. Annyit mondott nem tud mit csinálni, visszaküldi újabb garanciázásra. Na ezt nem engedtem, hanem írattam vele egy jegyzőkönyvet és ment a samsunghoz reklamácoóra

  [ Szerkesztve ]

  Galaxy S9+;Lenovo yoga 500;Gigabyte H77-DS3HPentium 840 4GB DDR3-1066, 4820GB+10000GB HDD;27"Lg W2753;TP-LINK WDL4300 router;SAMSUNG ML-1520,Epson Stylus OFFICE BX300F,Samsung Note 10.1, S7 edge

• #43803 #33253120 törölt tag pohár #43771

  Új Válasz 2014-01-15 16:43:08 #43803

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  #33253120

  törölt tag

  válasz pohár #43771 üzenetére

  S3-as?
  Bakker. Azt beregeled a Samsung oldalán, és jár hozzá a legmagasabb szintű Premium Assistance. My samsungon megigényled. Kijön a futár a következő munkanapon, és a helyszínen megcsinálja.

  Van egyszeri méltányossági javítás is rá, akkor a kopott, karcos alkatrészeket is cserélik.

  Amúgy általában az van, hogy ha betelik a garancia papír, akkor leszel jogosult a cserére.

Új hozzászólás Aktív témák