2. Fórumok
  3. Hálózat, szolgáltatók
  4. T-Home IPTV
  5. (téma lezárva)

Aktív témák

  • #3604 Garold senior tag Luissimo #3572
    #3604
    Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra
    Privát üzenet küldése

    Garold

    senior tag

    válasz Luissimo #3572 üzenetére

    Kicsit részletesebb magyarázat :

    IPTV Zoli írta:

    "Kinyomoztattunk egy ritkán előforduló hibát a Cisco-val. Szeretném ha továbbítanátok az eredményt az összes létesítő kollégának, és az SMC, MMC hibakezelő kollégáknak, hogy ha ilyet látnak, akkor tudják, hogy mi a hiba oka, és mivel lehet csökkenteni az előfordulását:

    Hiba jelenség: IPTV STB gyors egymás utáni távirányító gombnyomások esetén rosszul értelmezik a parancsot. Például „FEL” gomb helyett „RECORD” gomb nyomást vesznek be.

    Oka: A CISCO belgiumi laborvizsgálatából kiderült, hogy az IPTV STB-ok esetén (az összes jelenleg telepített STB típus érintett) használt egyes infra kódok nagyon hasonlóak egymáshoz fizikailag. Például ha "FEL" gomb infra kódját 1 bittel eltoljuk, akkor megkapjuk a „RECORD” gomb infra kódját. Ezért gyors egymás utáni gomb nyomkodással és egy kis jeltorzulással néha előjön a fent leírt probléma. A CISCO tesztjei alapján (>20000 gombnyomásos teszt) sokkal kisebb eséllyel fordul elő a hiba, ha a STB távirányítójával direktben célozzuk meg a STB-ot.

    Javaslatok:
    1. Lehetőleg ne összevissza irányokba lövöldözzön az efi a STB távirányítóval, hanem pontosan a STB-ra
    2. Ha előfordul ez a hiba, cserélje ki az elemet a távirányítóban, mert a jel erősség csökkenésével is nő a jel félreértelmezésének az esélye
    3. Az infra jel vételét tovább nehezítik
    a. a kompakt fénycsövek az infravörös pulzálásuk miatt (Cisco tanulmány alapján)
    b. a tükröző felületeken (vitrin, üvegasztal...) való jel "pattogások" (kollégák tapasztalata alapján)
    c. egyes LCD tévé készülékek háttérvilágítása (közvetlen helyszíni tapasztalat).
    Ezek lehetőségek szerinti eliminálása is csökkenti a hiba jelenség előfordulását

    Összefoglalva: a hibát 100%-osan megoldani nem lehet, mert legyártott 150.000 darab STB-ban és távirányítóban nem lehet kicserélni az infra kódokat, de a fenti hibafaktorok csökkentésével minimálisra lehet csökkenteni a hibaesetek előfordulását.

    Ez pedig egy segítőkész német mérnök válasza:
    we had some quite similar issues in the past with our devices, too, both with Cisco and Motorola devices. For both we have hardware and software fixes, and they seem to work quite well. In some cases we replace old devices with fixed ones.
    Additionally we have posted a hint in the internet forums to use a piece of Scotch tape, to paint it with a black Edding and to stick it in front of the sensor. Yes, this really works as this reduces interferences caused by e.g. ambient light of active dimming LED displays.

    Sajnos ebben csak ennyit tudok segíteni. Csökkenteni kell a zavaró tényezőket és csökkenteni kell az infravevő érzékenységét."

Aktív témák