Hirdetés

Új hozzászólás Aktív témák

  • Flashget

    félisten

    Kedves Ügyfeleink!
    Nagyon sajnáljuk a Samsung H- és J szériás televízióknál tapasztalható problémát. Nagy erőkkel dolgozunk a megoldáson, és a szoftverek megfelelő frissítésén. A hiba elhárításán a koreai központukban már dolgoznak.
    Ahogy kedves Ügyfeleink tapasztalhattátok, a H-, illetve J- szériás Samsung televíziók esetében előfordulhat, hogy a készülék magától kikapcsol, vagy nem reagál a távirányító jeleire. Ameddig mi dolgozunk a hosszútávú megoldáson, addig is az alábbi ideiglenes megoldást javasoljuk, ha ezt a hibajelenséget tapasztaljátok.

    Kérjük, kövessétek a következő lépéseket:

    1. Kapcsoljátok ki a televíziót.

    2. Kapcsoljátok le otthonotokban a Wi-Fi hálózatot.

    3. Kapcsoljátok be a televíziót.

    4. Csatlakozzatok LE a TV menüben a Wi-Fi hálózatról.

    A hálózatról történő lecsatlakozás után a TV műsorok elérhetővé válnak, de az interaktív Smart Hub megoldások nem fognak működni.

    További kérdés esetén keressétek bizalommal ügyfélszolgálatunk munkatársait az alábbi elérhetőségen: http://www.samsung.com/hu/info/contactus.html.

    Megértéseteket és türelmeteket ezúton nagyon köszönjük!

    Realme GT Master Edition

Új hozzászólás Aktív témák