Feladatok
Magyarország egyik leggyorsabban fejlődő tárhely szolgáltatója, most bővülő csapatába új kollégákat keres.
Most lehetőséged van rá, hogy bekerülj a Sybell szuperhősei közé és tudásod a maximumra fejleszd!
Új tapasztalatokra és tudásra tehetsz szert, így Te is Sybell szuperhőssé válhatsz.
- Tárhellyel és domain szolgáltatással kapcsolatos kérdések megválaszolása, cPanellel és WordPress rendszerekkel kapcsolatos információs és technikai segítségnyújtás, beérkező telefonos, e-mailes és chates ügyfél megkeresésekre
- 8 órás munkavégzés amiből pár óra telefonos (napi 2-3 órát jelent), a fennmaradó időben a hibajegy alapú technikai segítségnyújtás, illetve megrendelésekkel kapcsolatos ügyek intézése
- Chat kezelése, bejövő kérdések megválaszolása
- Technikai dokumentációk készítése
- Számlázással kapcsolatos ügyek megválaszolása
- Domain regisztrációkkal kapcsolatos intézése
- Weboldalak és e-mail fiókok költöztetése
- Szolgáltatások ügyintézése
Végzettség
Érettségi
Nyelvtudás
Alapfokú angol nyelvtudás
Kit keresünk
- Konstruktív, pozitív hozzáállás, tanulni vágyás, fejlődés iránti elkötelezettség és ügyfélközpontúság
- Önálló és csapatban történő munkavégzésre való képesség
- Jó szervező- és kommunikációs készség, priorizálás
- Jól kommunikáció és probléma megoldó készség, rugalmasság, terhelhetőség
Munkakörnyezet
- A munkát támogató munkakörnyezetet biztosítunk
- Kávé, tea, ásványvíz a jó légkör elengedhetetlen kellékei
- XV. kerületi irodánkban dolgozunk, jelenleg 4 fős csapatunkkal
- Az IT ügyfélszolgálati munkakör helyhez kötött, ezért hétfőtől péntekig normál munkaidőben az irodából végezhető.
Szakmai tapasztalat
- Hosting vagy más IT szolgáltatónál szerzett támogatási tapasztalattal rendelkezz
- WordPress CMS rendszer átfogó és magabiztos ismerete
- PHP, HTML, CSS és MySQL alapos ismerete
- Egy valamilyen webes hosting menedzsment felületet ismersz és kezeled felhasználói szinten (cPanel, Plesk, ISPConfig, stb…)
Cég bemutatása
Cégünk olyan hosting szolgáltatást nyújt ügyfelei számára, amely nyugalmat, élményt és kényelmet biztosít számukra, amelyet élvezettel vehetnek igénybe. Cégünk minden informatikai és szakmait tudást igénylő terhet levesz ügyfelei válláról, azért, hogy kizárólag saját üzletükre, vállalkozásukra tudjanak fókuszálni.
Célunk, hogy átformáljuk a hazai kis- és középvállalatok informatikával kapcsolatos negatív szemléletmódját, illetve, hogy 50 000 magyar vállalkozást segítsünk abban, hogy biztonságos. stabil és megbízható hosting szolgáltatást biztosítsunk számukra
Egyéb juttatások
- Bejelentett, versenyképes fizetés, negyedéves bónusz
- Izgalmas feladatkörrel és komplex feladatokkal fogsz találkozni
- Fiatalos, családias légkörben dolgozunk
- Segítünk mindenben, hogy tanulj és fejlődj, kifejleszd szupererőd
- Biztos munkahely, folyamatosan bővülő ügyfélkörrel rendelkezünk
Bruttó fizetés
0 - 0 Ft
Az álláshirdetés valódiságáért, tartalmáért a hirdetés feladója felel.
