Új hozzászólás Aktív témák

• #70000 picur10 aktív tag ada19 #69996

  Új Válasz 2014-10-17 11:22:09 #70000

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  picur10

  aktív tag

  válasz ada19 #69996 üzenetére

  Biztos nem értettem félre, mert az ügyfélszolgálatosnak is kiakadtam.
  Eredeti kérdésem csak arra vonatkozott, hogy mi van akkor, ha most megveszem a tv-t webshopon, kihozzák és okt. 19. és 31. között kell cserélni (akár a 72 órás cserével). Innen már csak egy lépés volt, hogy mi van ha okt. 31. után kell cserélni a készüléket.
  Esetleg már is rákérdezhetne a zöld számon, az nem kerül semmibe.

  szerk:

  Idézet a feltételekből:

  Amennyiben a Promócióban biztosított Kiterjesztett Promóciós Jótállás ideje alatt a Termék
  teljes cserére szorul, úgy a kicserélés folytán az eredeti Termék helyébe lépő új termékre
  nem érvényes a Promócióban biztosított plusz 2 (kettő) év Kiterjesztett Promóciós Jótállás,
  hanem arra a Samsung által az adott Termékre eredetileg biztosított (Kiterjesztett
  Promóciós Jótállás nélküli) jótállás feltételei vonatkoznak (részletek:
  http://www.samsung.com/hu/support/warranty/warrantyInformation.do?page=POLICY.WA
  RRANTY)

  Ebből viszont nekem az jön le, hogy ha a most kapott plusz évek (kettőt írnak, de a H6400-re csak 1+1 év szóval ott +3 évet adnak, ha jól gondolom) alatt romlik el (pl. a negyedik évben) akkor a cserekészülék ismét csak 1+1 éves lesz nem kapsz egy új 5 év garis tv-t.
  Szerintetek? Lehet, hogy csak a Samsung ügyfélszolgálata nincs a helyzet magaslatán?!

  [ Szerkesztve ]

Új hozzászólás Aktív témák