Új hozzászólás Aktív témák

• #66166 yubyba friss újonc

  Új Válasz 2023-04-07 17:13:20 #66166

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  yubyba

  friss újonc

  Sziasztok!

  Új vok itt, mindenkit üdvözlök!

  Egy hete regisztráltam az Aliexpress oldalán, ca. egyszer sikerült belépnem. 04.02-től azonban egyáltalán nem tudok bejelentkezni a fiókomba.
  Ideiglenesen letiltották "gyanús tevékenység" miatt, amit abszolút nem végeztem. Csak vásárolni szerettem volna. Mivel a regisztráció során nem adtam meg telefonszámot, hiába küldtem fiókom helyreállításához, ill. a verifikáláshoz meg a számom, arra semmilyen üzenetet nem kaptam. Próbálkoztam az elfelejtett jelszó módszerrel, de e-mailt sem kaptam. Ellenben reklámüzenetek azóta is érkeznek.
  Szerettem volna e-mailt írni és azon keresztül segítséget kérni, de jelenleg a neten nem találtam hivatalos e-mail címet, a következőt kivéve: Aebuyerservice”@”aliexpress.com. Írtam nekik, erre azt a választ kaptam, hogy ne zaklassam őket ilyen jellegű problémákkal.

  „Hi Sir/Madam,
  Please do not write email/message to this mailbox due to your email/message may not be received. If you have any question, please visit our Help Center at http://www.aliexpress.com/help/newContactUs.htm
  Respectfully,
  AliExpress Customer Service Team”

  A küldött linkre kattintva egy „az oldal javítás alatt” felületre jutottam, elnézéskérések közepette.

  A 7x24 órás Online Service (chat) eléréséhez pedig be kellene jelentkeznem, ami alapvetően a jelenlegi problémám, vagyis, hogy abszolút nem tudok belépni, mert letiltottak.
  Innentől bezárult a kör, a felület, illetőleg a fiókom elérhetetlen.

  Annyit még, hogy pc-n regisztráltam, majd egy másikról is próbáltam belépni. A problémát észlelve próbálkoztam az appal is, azon keresztül sem sikerült belépnem, sem újra aktiválnom a fiókot, sem sms-t kérnem a hitelesítéshez.

  Tapasztalt már valaki hasonlót? Mi a megfelelő megoldás?
  Csak várnom kell egy bizonyos időt: pl. 48 órát és a fiókom újra aktív lesz, vagy bizonyítanom kell, hogy valóban én vagyok a fiók „jogos tulajdonosa”, nem más akar bejelentkezni.
  Nagyon szeretném ezt megtenni, de egyelőre nem tudom a megoldást, mert jelenleg esélytelennek tűnik!
  Még ezen fórumon teszek egy próbát, aztán elfelejtem az egészet, mert egyébként ennyire problémás, szenzitív felülettel még nem találkoztam.
  Közösségi felületek bevonásával ezek után már nem próbálkoznék, ki tudja, lehet, hogy még törölnék is a fiókjaimat...

  Egy új regisztráció segíthet? Szabályos? Nem szeretném, ha most meg azért tiltanának le, zárnának ki, mert több fiókom is lenne.

  Ne haragudjatok a rengeteg olvasnivalóért!

  Mindenkinek áldott, békés Ünnepet kívánok!
  Előre is köszönöm a segítségeteket, illetve a válaszokat.

Új hozzászólás Aktív témák