Új hozzászólás Aktív témák

• #5444 Laci.M senior tag

  Új Válasz 2014-03-24 23:34:50 #5444

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Laci.M

  senior tag

  Azért hihetetlen ez a UPC...

  Felhívtam őket, hogy lemondjam a netet, erre körülnyalta a csaj a se...emet, hogy maradjak, mivel KIEMELTEN FONTOS ÜGYFÉL vagyok, mivel hosszú ideje van kapcsolatunk, így a korábbi összegnél JÓVAL kedvezőbbet ajánlott. Konkrétan 4000/ hó a telefon+ 8 megás internet együtt.... Mondom igazán? Fél éve amikor voltam bent az üzletben akkor miért nem voltam értékes ügyfél?
  Én terjesztem az igét mindenhol, nehogy maradjon náluk bárki is. /TV az más, egyelőre marad/

  Kérdezte, hogy mi volt a véleményem a szolgáltatásról: mondom meg voltam vele elégedve, betonstabil volt, de drága és lassú. Eddig kellett volna próbálkozniuk.

  Kérdezte, hogy miért kell a gyors internet, kihasználom-e? Na itt már nagyon röhögtem.

  Persze a 8 magos lemondással élnek, elsejéig fizethetem az adsl-t is, hiába mondta azt az ügyfélszolgálatos, hogy a netet már aznap kikapcsolják, csak a telefon marad...

  Fejlemény T-home telefon ügyben:
  Előzmény

  Számhordozást elrontotta az ügyintéző, így irány berény, T-pont... A folyamat hosszú lesz, kb 2 hét, senki nem tudja meddig nem is lesz telefonunk.
  Délután kapok sms-t hogy szerintük minden rendben.... -> ennyit a 72 órán belüli intézkedésről
  Hibabejelentő felhív mondom az jó, hogy szerintük minden ok, de a telefon továbbra se hívható, jó lenne ha csinálnának is végre valamit. Ő rögzítette, majd intézkednek.... Még szerencse, hogy él a upc-s szám.(hála a béna üzletkötőnek)
  (Nagyszülőkkel azon van tartva a kapcsolat azért kell vonalas, és különben is ha fizetünk érte akkor csak működjön.
  Bezzeg ha én nem fizetném be időben a számlát...

  Aláírás

Új hozzászólás Aktív témák