Új hozzászólás Aktív témák

• #47808 V/ Topikgazda Charx #47806

  Új Válasz 2021-03-03 07:54:09 #47808

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  V/

  Topikgazda

  válasz Charx #47806 üzenetére

  Az a gond szerintem hogy az EU-s eladói fiókok €-os alapúak és ezárt azta zokat érintő dispute esetén a € deviza az alap. Ez hiba, mert azt kellene figyelni hogy miben lett fizetve.
  Lehet hogy az lenne a megoldás, bár némi veszteség (bár a $ és € árfolyam nem nagy mértékben tér el, hogy aki EU-s helyről és ahol € van az €-ra állítva fizet és az esetleges refund akkor egyértelmű lesz.
  El kell fogadnod, majd fel kell venni a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, ha nem sikerülne a chat-en emberhez jutni akkor legegyszerűbb a dispute leírás végén a fellebezési űrlap, ott lehet csatolni a orders financial oldalt hogy $-ban volt fizetve és kérni a különbözetet. Azt pedig kiszámolni és konkrétan beírni.
  Pontosan milyen összegről van szó és ha forint alapú volt a kártyád akkor megnézni hogy az eredetileg levont forint és ezt az €-ot átszámolva forintra a bank kártyás vásárlás visszaírási árfolyamán mennyi a különbség.

Új hozzászólás Aktív témák