Az Acer azon kevés gyártók közé tartozik, amely csak és kizárólag úgynevezett háztól-házig javítást vállal
Ez a szervizegység helyileg a Cseh Köztársaságban található Brnóban van, tehát a személyes átadás és átvétel körülményes lenne, a futárszolgálat a legjobb megoldás.
Ha jol ertem, akkor nem tudok közvetlen kapcsolatba lepni a szervizzel, mi van ha valamit nem javitottak meg (mondjuk olyan hibaja van a gepemnek, ami nem jelentkezik rendszeresen), vagy akar kart tettek a gepembe, hogyan tudok gyorsan es sikeresen egyeztetni a szervizzel? Ilyen esetben gondolom mehet vissza Brnoba a gep, aztan majd ujabb 1 het mulva talan mar minden oke. A masik meg, ha en itt lakom mondjuk Bp-en es lenne helyben szerviz, minden szepontbol egyszerübb lenne bevinni szemelyesen es nyugodtabb is lehetnek, hisz tudom, hogy pontosan, epp hol tartozkodik a gepem es ha valami gond lenne, hol es kivel tudok egyeztetni.
A valóság ezzel szemben az, hogy a szervizbe mászkálás idő- és pénzpocsékolás, az Acer által kínált megoldás a kényelmet és a költséghatékonyságot szolgálja
pofatlan hazugsag
Amennyiben egy külföldi olyan országban jár, ahol nincs lokális szerviz, csak háztól-házig szolgáltatás (például Magyarországon), akkor csak abban az esetben tudja javíttatni a gépét, ha annak javítása után ugyanabban az országban át is tudja venni, ahol feladta javításra. Ha erre nincs lehetősége, mert közben haza vagy más országba kell utaznia, akkor a javítást másik országban vagy otthon kell elvégeztetnie.
Ez igy ebben a formaban nevetseges, egy üzletember ezt nem engedheti meg maganak, de meg egy maganszemelynek is bosszanto lehet.
A hazai garancia érvényesítésének egyetlen feltétele, hogy a magyar állampolgárságú vevőnek Magyarországon értékesített gépet kell vásárolnia. Amennyiben magyar állampolgár külföldön vásárol Acer terméket, akkor a garancia csak a vásárlás országában érvényesíthető, sehol máshol (és természetesen az utazógarancia sem érvényes ez esetben). Ennek az az egyszerű oka, hogy az Acer ezzel a módszerrel akadályozza meg termékeinek szürkeimportját, hiszen egy új termék esetében a garancia fontosabb, mint pár ezer forint megspórolása.
Es ha valaki Magyarorszagon el es külföldi allampolgar, de itthon szeretne vasarolni, akkor mi van? Nem vehet gepet?
[ Szerkesztve ]
