Hirdetés

Új hozzászólás Aktív témák

  • arpii

    aktív tag

    Kérlek segítsetek, a kérdés a következő: Vaterafutár MPL-el utánvéttel ugyebár van a csomagon értékbiztosítás. Egy hibás monitort vettem, amiben ép volt a kijelző, de elektronikai hibás volt a monitor. Nem lett megjelölve törékenyként a csomag, így a feladás ára 1990 Ft volt és 10.000 Ft az utánvét. A csomagolás egy másik monitor gyári csomagolása volt, kifejezetten jól becsomagolva, hungarocell térkitöltővel, tényleg rendesen be volt csomagolva, mégis megsérült, mire ide ért.
    Élhetek-e kártérítési igénnyel ez esetben? Az ügyfélszolgálatos email címről az a válasz érkezett, hogy fáradjak be egy postára a teljes bazárral és felveszik a jegyzőkönyvet. Van-e esély rá, hogy kapjak kártérítést, tekintve, hogy az egyetlen használható alkatrészt, ami a monitorban volt (és ami miatt megvettem) tönkretették? Köszi előre is. Ps. amikor a postás meghozta, körbenéztem és nem volt rajta sérülés nyoma, de nem is klasszikus berúgós, beütődött törés van az LCD-n, inkább esés okozta repedés.

Új hozzászólás Aktív témák