Hirdetés

Új hozzászólás Aktív témák

  • #23310336

    törölt tag

    válasz thomas77 #38697 üzenetére

    Sajnos a Vodafone műszaki osztálya nem igazán érti a problémámat

    A Voda műszaki osztályáig te és a problémád max akkor jut el, ha dolgozik ott ismerősöd...
    Viszont az ügyfélszolgálat színvonala meg mostanában különösen kezd minősíthetetlen lenni, tegnap 6 azaz HAT emberrel beszéltem, mire sikerült olyat kifognom, aki egy számhordozást be tudott rögzíteni ami fél perces munka. Volt aki még azt is tagadta, hogy számhordozás létezik.

    Minden nagyobb szolgáltatóra igaz sajnos, hogy rendkívül kitartónak kell lenned és sok esetben verni az asztalt, ha van egy egyedi műszaki problémád és azt akarod, hogy olyanhoz kerüljön aki ért hozzá és megoldja, mert az ügyfélszolgálatok sablonszöveggel leráznak.

    [ Szerkesztve ]

Új hozzászólás Aktív témák