Új hozzászólás Aktív témák

• #5353 szajoho tag Gyuri27 #5349

  Új Válasz 2010-07-17 13:15:13 #5353

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  szajoho

  tag

  válasz Gyuri27 #5349 üzenetére

  A Hardverker érdekesen értelmezi a 15 napot!Ez van az oldalukon:

  "A garanciális javítás vállalt határideje 15 naptári nap. Amennyiben ezen a határidő nem tartható, cserekészüléket biztosíthatunk, ezáltal a határidő 30 naptári napra módosul."

  [link]

  Esetemben 51 naptári napnál tartunk.Lehet hogy jobbról balra olvasnak és a 15 az ő értelmezésükben 51?

  Azt sajnos nem tudtam,hogy ott vagy onnan származó cuccot nem szabad megvenni!

  Az oldalukon és a garancialevelükön feltételként szerepel a csomagolás és a tartozékok megléte:

  "Kérjük őrizze meg a termék eredeti dobozát, leírását és kiegészítőit, mivel a termékeket garanciális ügyintézésre csak eredeti állapotukban, a vásárláskor átadott tartozékokkal együtt tudjuk átvenni (különleges kábelek, egyedi kiegészítők, CD-k, stb.)."

  [link]

  Hétfőn bizony felkeresem őket személyesen és novellásítom a problémát a Vásárlók Könyvébe.

  Szerinted hol kezdjek?A szervízben vagy az üzletben?

  Én arra gondoltam,hogy mind a 2 helyen elkérem a panaszkönyvet! Sőt kérem előtte az üzletvezetőt is!

  Titkos fegyverem is lesz: a telefonomba beírom a Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség telefonszámát és szükség esetén hívom őket az üzletből és jó hangosan előadom a problémámat,majd átadom a telefont az üzletvezetőnek!!!

  18 éve a PH-n. Nem ma kezdtem és nem is tegnap előtt! :-)

Új hozzászólás Aktív témák