Új hozzászólás Aktív témák

• #54147 Wasquez senior tag V/ #54146

  Új Válasz 2021-08-03 18:23:55 #54147

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Wasquez

  senior tag

  válasz V/ #54146 üzenetére

  Mert ezt írták:

  Tisztelt Ügyfelünk!
  
  Köszönjük, hogy megkereste ügyfélszolgálatunkat.
  Engedje meg, hogy tájékoztassuk arról, hogy az ügyfélszolgálatunkhoz küldött megkereséseket a beérkezés sorrendjében dolgozzuk fel.
  
  Elektronikus rendszerünk szerint az Ön küldeménye Magyarországra megérkezett és annak vámkezelése szükséges.
  Küldeménye azonban elektronikus rendszereink szerint adathiány/címhiány miatt nem került még feldolgozásra, ezért nem kapott értesítőt a vámkezelésről
  
  Amennyiben megrendelt küldeményre vár, kérjük, kattintson az alábbi linkre, ahol megtalálja a letölthető vámkezelési dokumentumokat, amelyeket ki kell töltenie és aláírva, a szükséges mellékletekkel együtt fel kell töltenie, hogy a vámkezelés megtörténhessen.
  https://www.posta.hu/vam/vamkezelendo_kuldemenyek_erkezeserol_szolo_nyilatkozat_benyujtas
  Ebben az esetben csatolni kell a megrendelés visszaigazolását és a fizetési visszaigazolást (célszerű egy-egy képernyőfotót készíteni ezekről).
  
  Kérjük olvassa el a további információkat a 2021.07.01-én módosított EU-n kívüli országokból érkező küldemények vámkezelésével kapcsolatban az alábbi weboldalainkon
  https://www.posta.hu/vam2021
  https://posta.hu/ugyfelszolgalat/vam
  
  Vám témában illetékes területünk a 06-1-421-7235 telefonszámon érhető el.
  Hétfőtől péntekig 08.00-16.00 óra között.
  
  Remélem, hogy a fenti információkkal tudtam Önnek segíteni.
  
  Köszönjük megértését és együttműködését.
  
  
  Üdvözlettel,
  Borbély-Kenderesi Andrea
  ügyfélszolgálati ügyintéző
  Magyar Posta Zrt.
  Ügyfélszolgálati Igazgatóság
  Váminformációs vonal: 06-1-421-7235
  
  Tel: 06-1-333-7777
  E-mail: customer.service@posta.hu

  PC

Új hozzászólás Aktív témák