Új hozzászólás Aktív témák

• #14274 talamasca senior tag lugosi #14272

  Új Válasz 2016-12-21 17:16:34 #14274

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  talamasca

  senior tag

  válasz lugosi #14272 üzenetére

  Mit várok? 2016-ban?

  A vásárlás helyszíne az Apple.hu.

  Hová menjek? Ez jó kérdés. Azzal kezdtem, hogy az Apple support-t hívtam. Erre ők annyit mondanak, hogy valamelyik szerződött szervízzel vegyem fel a kapcsolatot. És innentől passzolják a kérdést.

  Nem az a baj, hogy kivitelezhetetlen a javítás, hanem ez nem illik egy ekkora céghez. Ha sufni-gsm-ből vásárolsz, bolti garanciával mobilt, akkor nem is háborog az ember.

  Mint korábban említettem pl. egy HP terméknél ilyen esetben a következő volt a teendő:
  Kapcsolatfelvétel - Egyeztetés - Futárt másnap küldték, gép átad - 4 nap múlva gép javítva, visszahozva - és egy ELNÉZÉST A KELLEMETLENSÉGEKÉRT üzenet.

  Ha neked vásárlóként megfelel az Apple féle support és az én hozzáállásomban látod a problémát, nos akkor nem tudok mit mondani. Biztos bennem vannak túlzó elvárások egy ilyen szegény céggel kapcsolatban. Vagy fel kéne vennem a szemellenzőt, de az meg ennyi idősen már nem pálya.

  lupus_l: Köszönöm! Végre nem érzem magam úgy, mint aki szembe megy az autópályán...

  [ Szerkesztve ]

  “Black as midnight on a moonless night.”

Új hozzászólás Aktív témák