Új hozzászólás Aktív témák

• #2503 tarej tag

  Új Válasz 2014-01-05 18:33:21 #2503

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  tarej

  tag

  Segítség mit tudok tenni?!?!
  Történt a következő. Rendeltem egy porcelánkészletet 54.000 Ft értékben. Az eladó azt alaposan becsomagolta, sokkal nagyobb dobozban, kibélelve újságpapírral, + buborékos fóliában külön külön az összes.
  Mivel nem volt itthon senki, csak bedobott papír várt, hogy mikor lehet átvenni. Elmentünk a csomagért, átvettük. Már ott észre lehetett venni hogy a doboz megsérült, pedig törékenyként volt feladva. Dobozon olyan sérülés volt mint amire egy másik doboz sarka ráesik, beszakadt. Ennek következtében a készletben 2 db csésze összetört, azon a helyen ahol a sérülés érte. Nem lett a postán kibontva, hiszen ott kipakolni az egész készletet elég furcsa lett volna, a törött pohár itthon derült ki. A csomag törékenyként lett feladva. Érték nyilvánított csomagként lett feladva, a papíron ott szerepel az áru értéke, azaz az 54000Ft. Ebben az esetben, amikor nyilvánvaló, hogy nem az eladó, de még a saját hibám sem mi a teendő, mit tudok csinálni, hiszen nem egy törött készletért fizettem.
  Aki tud valami megoldást annak megköszönném, illetve remélem érthető, hogy mi, mikor, hogyan történt.
  Előre is köszönöm!

Új hozzászólás Aktív témák