Új hozzászólás Aktív témák

• #12768 BITBOYS addikt

  Új Válasz 2023-09-23 11:15:43 #12768

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  BITBOYS

  addikt

  Nem tudom mi történt az MPL csomagautomatás rendszerrel, de valami roh@dt sz*r lett.
  Két különböző helyről elküldött csomagom is problémásan jutott el hozzám.
  Mindkettőnél hívnom kellett az ügyfélszolgálatot, mert az egyik napokig az automatájukban hevert és csak hibaüzeneteket dobált. Senki sem nézett rá, én meg hiába hívogattam az üsz-ot, szinte semmit sem tudtak tenni az ügyemben.
  Nagy nehezen egy hét parkolás után kivették végre a csomagom és 9 napos átfutási idővel megérkezett a megfelelő automatába ahova kértem. Kiemelt csomagként volt feladva, nem alapdíjasként.
  A másikat is kiemelten 1 napos szállítási idővel küldték el, hogy péntekre biztosan megérkezzen. Minden adatom meg volt adva a szállítással kapcsolatban, lakhely, telefonszám, stb..
  Az MPL futár péntek kora reggel 06:30-kor vette át a csomagot kiszállításra és voilá.. a nap végén visszavitte a bázisukra.
  Ennyi! Semmi más információ! Itt is délutáni csevej az üsz-al..végeredményként elnézést kértek és hétfőn majd kiviszik az egyik közelemben lévő postára és ott tudom átvenni valamikor napközben.
  Azt, hogy miért nem szállítottak le a csomagot a kért automatába nem tudták megválaszolni. Címem, telefonszámom a futárnál volt.. meg se próbáltak elérni. Pedig 1-2km-re lakok az automatától.

  Eladó DDR5 2x8GB memória: https://hardverapro.hu/apro/crucial_16gb_kit_2x8gb_ddr5-4800mhz/hsz_1-50.html

• #12776 BITBOYS addikt Jim74 #12773

  Új Válasz 2023-09-27 09:59:42 #12776

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  BITBOYS

  addikt

  válasz Jim74 #12773 üzenetére

  MPL csomagautomatát felejtsétek el egy időre! Csak a gond van velük.
  Postán kellett átvennem a csomagom, mert végül oda rakták le és akik utánam érkeztek mind majdnem így jártak, mindegyik az automatával szívott vagy gondja volt vele.

  Eladó DDR5 2x8GB memória: https://hardverapro.hu/apro/crucial_16gb_kit_2x8gb_ddr5-4800mhz/hsz_1-50.html

• #12778 BITBOYS addikt MaxxDamage #12777

  Új Válasz 2023-09-27 10:22:46 #12778

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  BITBOYS

  addikt

  válasz MaxxDamage #12777 üzenetére

  Rakás sz*r lett ez a rendszer. A palackposta megbízhatóbb ezerszer

  Eladó DDR5 2x8GB memória: https://hardverapro.hu/apro/crucial_16gb_kit_2x8gb_ddr5-4800mhz/hsz_1-50.html

• #12782 BITBOYS addikt Jim74 #12781

  Új Válasz 2023-09-27 11:12:38 #12782

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  BITBOYS

  addikt

  válasz Jim74 #12781 üzenetére

  Ezeket megelőzően én is elégedett voltam az automatás rendszerükkel, de valami drámaian megváltozott az utóbbi 1-2 hét alatt.
  És nekem is okozott feszültséget vevő vagy eladói részről.. pedig én csak jót akartam de mégis nálam csapódott le a feszültség.

  Eladó DDR5 2x8GB memória: https://hardverapro.hu/apro/crucial_16gb_kit_2x8gb_ddr5-4800mhz/hsz_1-50.html

• #12829 BITBOYS addikt

  Új Válasz 2023-11-14 12:00:22 #12829

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  BITBOYS

  addikt

  Már el is felejtettem az ügyet amire a mai nap reagáltak.
  Mindenesetre megtisztelő, hogy legalább foglalkoztak vele, de azért ekkora felhajtást nem vártam, egy sima elnézést válaszlevél is megfelelő lett volna

  Tisztelt blablablaa!
  Elnézését kérjük, amiért a blablablaa azonosítószámú 1 munkanapos időgaranciával feladott csomagot késedelmesen kézbesítettük.
  A 2023. október 20-án tett panasza megalapozott, ezért 200 Ft (2 X 100 Ft) kártérítési átalány kiutalásáról 8 napon belül intézkedünk. Az összeg megérkezéséig szíves türelmét kérjük.
  A kártérítési átalány összege az 1 munkanapos időgarancia többletszolgáltatásért fizetett külön díj kétszerese.
  Arra törekszünk, hogy a jövőben minél magasabb minőségben nyújtsuk szolgáltatásainkat ügyfeleink részére. Célunk, hogy a kézbesítést az Ön által is jogosan elvárt színvonalon és határidőre teljesítsük.
  Reméljük, hogy a történtek ellenére a Magyar Posta iránti bizalma megmarad és a jövőben megelégedéssel veszi igénybe szolgáltatásainkat.
  Tisztelettel:
  blablablaa

  ügyfélszolgálati ügyintéző

  Konklúzió: 3x szívtam meg sorban a posta(MPL) miatt, mindegyikben volt némi prémium szolgáltatás a biztonságos, gyors szállítással kapcsolatosan.
  Korábban semmi gondom nem volt velük, alap szolgáltatással is gyorsan, biztonságosan megérkeztek a csomagok házhoz vagy automatába.

  Mára csak a Foxpost lett a menő, mert jelenleg ők pontosak, kiszámíthatók, biztonságos és valós időben jelzik merre tart éppen a csomagom.
  Mindez Szerintem

  [ Szerkesztve ]

  Eladó DDR5 2x8GB memória: https://hardverapro.hu/apro/crucial_16gb_kit_2x8gb_ddr5-4800mhz/hsz_1-50.html

Új hozzászólás Aktív témák