Hirdetés

Új hozzászólás Aktív témák

  • KBeatrix

    csendes tag

    VPCEB3S1E noteboook véletlenszerűen lefagy, illetve gyakran minden előjel nélkül a bluetooth-os egérrel elveszíti a kapcsolat.
    Mindkét problémát jeleztem a Sony szerviznek, de 2 hónapja nincs megoldás.
    Kaptam RDVD-ket, amiről újra lett telepítve a Win7, de azóta is véletlenszerűen fagy a gép. A hardware tesztek nem mutatnak hibát.
    Most javaslatuk, hogy menjen szervizbe a gép, mellyel kapcsolatban kaptam egy levelet, ami az alábbiakat is tartalmazza:
    "Tájékoztatjuk, hogy a készülékével kapcsolatos kivizsgálási költségeket Önnek kell fizetnie, ha:
    a) a Sony vagy egy hivatalos Sony szerviz által elvégzett vizsgálat azt állapítja meg,
    hogy Ön (bármilyen okból) nem jogosult a garanciális javítás igénybe vételére;
    b) a készülék megfeleloen muködik, és a vizsgálat nem talál hardverhibát. "

    Találkozott már Valaki hasonló esettel?

Új hozzászólás Aktív témák