Új hozzászólás Aktív témák

• cocka veterán

  #18449

  #18435 garga pista

  júl. 8., 19:06:44

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  cocka

  veterán

  #18435 garga pista

  #18435 garga pista

  Én nem hinném, h sokkal jobb (vagy egyáltalán más) ajánlat lenne. Igazából ha bemegy vki felmondani, akkor is telefonon hívják a központot, totál baromság szerintem. Ha már bemegyek személyesen, legyen már feljogosítva az ügyintéző, ha telefonálgatni akarnék az otthonról is meg tudom tenni

  Családban le lett mondva az egyik exDigis előfizu, én vittem be az ONT-t leadni a héten. Ahova "szoktam" menni üfszolgálat, van egy nagy asztal 3 részre osztva, nyilván olyan GDPR szerinti, hogy amíg vártam h nekem elintézze a leadást, mindent végighallgathatok amit a másik intéz, épp jöttek szerződést hosszabbítani, net marad TV-t lemondják, egyből központ hívás volt...

  ha bemegy vki felmondani, akkor is telefonon hívják a központot, totál baromság szerintem

  Ja, Generali ugyanez. Gondoltam magamban, hát ember, itt vagyok a központotokban a fővárosban, miért kell innen telefonálgatni egy második ügyintézőnek? A pultnál ülő felhívja a 2. ügyintézőt, hogy hívjon fel engem a megadott telefonszámon és beszéljek az ügyintézővel, aztán a beszélgetés végén még visszakapcsolja magát a pultnál ülőhöz, hogy jó akkor mindent megbeszéltetek az ügyféllel? Nevetséges körülményeskedés.

Új hozzászólás Aktív témák