Nagyjából egy hete írtunk arról, hogy két évvel terjeszti ki az Intel a potenciálisan instabil CPU-inak garanciaidejét, nemrég pedig egyértelművé tették, hogy mely processzorokra is vonatkozik.
Hirdetés
A dobozos megoldások esetében a helyzet a legegyszerűbb, hiszen azoknál az Intel maga gondoskodik a problémák kezeléséről, míg a tálcás opciók esetében a kereskedő az illetékes. A legérdekesebb kérdés az előre összeszerelt gépekre vonatkozik, ugyanis papíron ezekre is jár az extra két év garancia, de ebben az esetben a processzort az Intel partnere vásárolja meg, amely cég meg is kapja rá a gyártói garanciát, de számos országban a törvények nem teszik kötelezővé ennek teljes továbbítását a vásárló felé.
A The Verge utánakérdezett számos gyártónál, hogy mit lépnek az ügyben. Sajnos eddig csak a Digital Storm, a Falcon Northwest, az iBuyPower és a Maingear jelezte, hogy teljesíti az Intel kívánságát, és öt évre növeli a processzorra, mint komponensre vonatkozó garancia idejét. Ezen túlmenően az ASUS és a HP a már vállalt három évet egészítik ki két évvel, tehát lényegében megadják ők is az ügyfelek felé, ami elvileg járna.
A Corsair és az Origin PC négy évet ad meg az ötből, míg az Acer és az NZXT még nem döntött a kérdésben, míg a Dell és az Alienware speciálisan áll hozzá, vagyis úgy vállalják az extra két év garanciát, hogy a szóban forgó hiba bekövetkeztekor cserélni fogják a CPU-t. Itt feltételezhető, hogy más jellegű hiba esetén a garanciális igényt visszautasíthatják.
A Puget Systems az egyetlen válaszóló cég, amely ugyan növeli a garanciaidőt, de az így fogja csak elérni az Intel eredeti, három éves ajánlását. Jon Bach, a vállalat elnöke – aki egyben az Intel tanácsadói testületének is tagja – egy fontos részadatokat mellőző blogbejegyzésben azt is bizonygatja, hogy az Intel szerint minden 65 wattos vagy ennél többet fogyasztó Core processzorukat érintő probléma náluk nem igazán fordul elő. Ezt egyedi BIOS-beállításokkal magyarázzák, de felmerül a kérdés, ha ennyire egyszerűen kezelhető a gond, akkor miért nem tanácsolták az Intelnek, hogy alkalmazzák a Puget Systems beállításait?
Sajnos voltak cégek, amelyek egyelőre nem válaszoltak, valószínűleg még a lehetőségek kiértékelése zajlik.
