Kellemetlen eset borzolta a kedélyeket nyugaton, ugyanis egy vásárló arra panaszkodott, hogy az elvileg gyári állapotú dobozban vásárolt Zotac GeForce RTX 5090-es VGA-hoz nem jutott hozzá, a szóban forgó videokártya helyett ugyanis csak egy hátizsákot kapott.
Erről az alábbi Reddit oldalon írt a pórul járt felhasználó, majd végül kiderült, hogy a Micro Center – a bolt, amely árulta a VGA-mentes dobozt – visszakövette az beszállítóig a beszerzést, és legalább 31 ilyen termék volt még a raktárban, amely szintén hátizsákot rejtett az igen drága VGA helyett.
Az ügy még a Zotac figyelmét is felkelltette, hiszen technikailag gyári állapotú beszerzésről volt szó, és utólag arra a következtetésre jutottak az érintettek, hogy még a Zotac kínai gyárában nem került bele a dobozba a VGA, vagyis a terméket még a piacra bocsátás előtt tulajdonították el. Ez megmagyarázza, hogy a doboz miért volt teljesen sértetlen, már a gyárban a hátizsák került bele. Arról nincs adat, hogy mekkora mennyiségről van szó, de valószínűleg a Zotac már javában vizsgálja azt, hogy kik tulajdonították el a VGA-kat a gyárukon belül. Annyi biztos, hogy a Micro Center feltérképezte a raktárában az összes ilyen esetet, így elvileg már minden megfelelő doboz valóban Zotac GeForce RTX 5090-es VGA-t rejt.
