Bizonyos ThinkPad-ekben gond lehet az USB-C csatlakozóval

A Lenovo egy dokumentációban ismerte el, hogy néhány notebookjukban a Thunderbolt és USB Type-C csatlakozók már akár fél év használat után megadhatják magukat.

Hirdetés

Sosem lehet jó érzés egy hardvergyártó számára, ha nagy mennyiségű eszközt érintő problémáról kell hírt adniuk, de még mindig jobb beismerni a dolgot és megoldást kínálni rá, mint eltussolni az ügyet és reménykedni, hogy nem kerül nyilvánosságra. Szerencsére a Lenovo az előbbi tábort erősíti, ugyanis a gyártó publikált egy dokumentációt, mely szerint bizonyos, a linkelt oldalon felsorolt ThinkPad P, T, X és X1 modellek esetében gond lehet az USB Type-C, a Thunderbolt és a HDMI csatlakozókkal. Ugyan a HT508988-as sorszámmal ellátott dokumentum már tavaly nyilvánosságra került, mégis fontosnak láttuk, hogy felhívjuk rá a figyelmet, hiszen a megoldás nem bonyolult és elkerülhetünk vele egy felesleges kört a szervizbe.


[+]

A szöveg tanúsága szerint 6-12 hónap használat után előfordulhat, hogy az említett portok (és a hozzájuk tartozó kontroller) nem jelennek meg az Eszközkezelőben, a rendszer esetenként hibaüzenetet dob, ha használnánk a csatlakozókat, rosszabb esetben egyáltalán nem lehet működésre bírni őket. Ez például egy pendrive csatlakoztatásakor még túlélhető lenne, de az USB Type-C porton keresztül töltött notebookok esetén a gépek lemerülés után használhatatlanná válnának. Utóbbi eshetőséget elkerülve a gyártó egy táblázatban szedte össze, hogy melyik modellekhez milyen verziószámú firmware-t és Intel drivert szükséges telepíteni, ezzel is megelőzve a bajt. A folyamat kézzel és a Lenovo Vantage szoftveren belül is elvégezhető, ha pedig már késő lenne (mert már lemerült a telep, amit ugye nem tudunk újra feltölteni), vagy esetleg a hiba továbbra is fennáll, mindenképp vegyük fel a kapcsolatot a Lenovo technikai ügyfélszolgálatával. Reméljük, hogy a többi gyártó hasonló csatlakozókkal szerelt notebookjai nem érintettek ezzel kapcsolatban.

Hirdetés

Azóta történt

Előzmények

Hirdetés