Üdv mindenkinek!

Az elmúlt napon hosszas levelezésbe kezdtem a Vatera levelező tagozatával.
Problémám a következő volt: 2 licitált termék sikeres megnyerése után is hiába várom a csomagot, mert a Vatera nem küldi el az eladóhoz a postázási címet.
Az 1-ik termék 2 hete nem érkezik meg 1 banki dolgozó hanyagsága miatt, aki felcserélte a bankban kötelezően megadandó állandó lakcímem a megjegyzés rovatban megadott külföldi tulajdonostól bérelt lakcímemmel. Amit a Vatera lapomon szerepel mióta itt lakom. A másik pedig azért késik mert kissé műszaki analfabéta eladó nem tudja értelmezni a megjegyzési rovatot amit a bank kiküldött a számára. Üzenetekben is csak nagybetűvel ír mindent mert nem tudja a klaviatúrán használni a kisbetűt....
Nos, megkérdeztem a Vatera cseppet sem segítőkész csapatát, mi az akadálya annak, hogy ők akik nyilvántartásában a címem szerepel, elküldjék a címet is a telefonszám és az email cím mellé.
Válaszban ecsetelték hogy csak és KIZÁRÓLAG a fix áron vett termékek postázási és futárszolgálati kézbesítése esetében kapja meg az eladó a címemet
Mire én voltam olyan bátor 45 éves 5 gyerekes apaként megkérdeztem, ugyan árulják már el, mi a fene köze van a fix árnak a címhez? Vásároltam vagy nem? Akkor pedig, ha liciten nyertem a terméket miért vagyok én 2. rendű vaterás?
Megkérdeztem azt is, hogy vajon a nem fix áras eladóktól kevesebb eladási %-ot vonnak a megkülönböztetés miatt????
Megjegyeztem, hogyha a vételi szándéknál meg kell jelölni a postázást vagy a futárszolgálatot, miért nem ahhoz van kötve a cím küldés és nem a fix árhoz?
kb. 3 levelem után is azt a választ kaptam hogy fix ár és dögöljek meg.
Kezdtem bepipulni és odaírtam, hogy talán 1 programozó értené mi a problémám és nem 1 hülye sablon szöveget várok vissza minden levelemre.
No erre begerjedt az ellen és kiosztott vegyem tudomásul így működik a rendszer, nem hajlandóak rajta változtatni.
Az eladó és a vevő is megkapja a levelezési címet és a telefonszámot és vegyék fel egymással a kapcsolatot, ha van idejük rá ha nincs és cseréljenek ők címet.
Részükről lezárják a témát.
Mellékesen meg ne próbáljam a 2őnk közötti levelezést mert így titok meg úgy titok és hasonló fenyegetőzések tömkelege a gép vírusosodásról már nem is beszélek...

Nos, kedves fórum társak remélem el tudjátok képzelni mennyi feszültség tolul az agyamba vér formájában a leírtak után.
A kedves levelező partnerrel szívesen folytattam volna az eszmecserét élőben, ami után mellékhatások tekintetében fel kellett volna keresnie kezelő orvosát és sebészét...
az 1-ik cucc 100k értékű horgász felszerelés a másik 2 balta a 63 éves anyámnak gyújtóst hasogatni és fát vágni. Utóbbit még kovácshoz is el kellene juttatnom igazítás és edzés céljából.
Mindenki szűrje le az esett tanúságát és használja bölcsessége szerint.

Üdv és további jó fórumozást mindenkinek

Nem az a paraszt aki vidéken született...

Nem látom át a problémát mivel én a kezdetek óta nem foglalkozom azzal hogy, kinek küldik el a címet meg kinek nem. Az ilyen problémát én úgy kerülöm el hogy, ahogy megkapom az eladó mail címét írok neki egy levelet amiben megírom a címem meg kérem, küldje el a számlaszámot.

Számolj le a negatív hozzá állással mint: Nem fog sikerülni, légy pozitív: Úgyis el fogom rontani :D

Igen, valóban nem látod át a problémát... Napi több mint 10 óra a munkaidőm amit nem azzal töltök, hogy a számítógép előtt ülök. Mivel fizikai munkát végzek és a munkaidőm kötetlen a végére nézve, mert heti fix bérben dolgozom, nem vagyok a magam ura. Nos, a számlaszámot és az email címet minden esetben Én is megkapom.
De mivel én vásárló vagyok és nem eladó az én címemnek ki kellene mennie az eladóhoz automatikusan. Nem pedig attól kellene függővé tennie a Vaterának a kiküldést, hogy a termék amit postázni kell fix áras volt-e??? Mert ha liciten nyerem akkor nem küldik a címet, ha fix áras akkor igen.
Ezek szerint ez szerinted normális??? 5 gyerekes apa vagyok és jobb dolgokkal is tudok szórakozni mint üldözzek csomagokat ami vételára már 1.5 hete az eladónál van viszont a termék a mai napig nem érkezett meg hozzám. Mert a hülye banki alkalmazott felcserélte az állandó lakcímem a közleményben megadott bérelt lakás címével. Mivel azon a címen nem találtak így visszaküldték a feladónak. Amit újracsomagolva elsőbbségiként megint feladtak 3 napja és még mindig nem jött meg.
Az egész probléma pedig nem is történt volna meg, ha nem csak a fix árat részesítenék abban a kiváltságban, hogy az eladó megkapja a vevő címét!
Több 10000 Ft-ot fizettem ki 1 közel 100000 Ft értékű cuccért + 2 postaköltséget és a mai napig nem kaptam meg csak azért mert mert a fix ár és a licit ár között tett különbség miatt nem ment a címem, az eladó pedig azt kérte a banki megjegyzés rovatba küldjem a címet amit a nálam lévő bizonylat másolat bizonyít én jól töltöttem ki. A banki alkalmazott pedig megcserélt.
Az eladó már külföldön tartózkodik és eladta az összes cuccát amiből az utolsót én vettem meg. Már akkor is külföldön volt mikor lejárt a licit. Ő is dolgozik nem is keveset így a kommunikáció nem zökkenő mentes. Mivel közvetít a szülei és köztem.
Az itthon élő szülei végezték a feladást, az illető több mint 100 eladással 100% megbízhatóságú 1 negatív értékelése sincs. Mellesleg viszont elküldtük egymásnak a bizonylatokat amiket kaptunk. Én a feladásit ő pedig amit a banktól kapott.
A lényeg az, hogy a probléma abból ered, hogy a Vatera különbséget tesz az eladói között.
Aki fix áron árul kap vevői címet automatikusan aki licittel az nem.
Pedig aki elad ugyanazt a %-ot kell befizesse mind2 esetben.
Milyen jogon különböztet meg 1 eladó portál és hoz kellemetlen helyzetbe azzal, hogy megkülönböztet?
Ezt magyarázd el légy szíves...

[ Szerkesztve ]

Nem az a paraszt aki vidéken született...

Egy rakat problémát megspóroltál volna magadnak, ha a sikeres aukció után felhívod az eladót, és elmondod neki, hova postázza. Vagy írsz egy mail-t. Egyik sem tart tovább, mint 2 perc, és most nem szívnál.

Értem a problémád a Vaterával, de ennyi lett volna megoldani, és akkor most nem lennél plafonon.

önjelölt nyelvtannáci...

Van már pár topic, ami a Vatera-val foglalkozik:
Ismerd meg: ebay & vatera
Van-e merszünk összefogni és szembeszállni a Vatera és Teszvesz önkényes sarcával

Egyébként pedig az ilyen problémáknak inkább írj egy Logout bejegyzést.

Ezt zártam.

Si vis pacem, para bellum.