A Zyxel Hungary, a Zyxel magyarországi képviselete bejelentette, hogy a magyar piacon értékesített termékeinél megnöveli a végfelhasználók számára nyújtott garanciaidőt: az eddigi három év termékgaranciát 2006. október 1-től még két évvel toldja meg. A megnövelt garanciaidőhöz a vásárlóknak regisztrálniuk kell egy webes felületen keresztül, így néhány adat megadása után a garanciaidő a vásárlás napjától számított három évről öt évre módosul minden hivatalos magyarországi csatornán keresztül vásárolt Zyxel eszköz esetén.

A menedzselhető switchek és a professzionális tűzfalak kategóriájában a garanciakiterjesztésen túl a vállalat bevezeti a 72 órás cserét is. Ennek lényege, hogy minden hivatalos csatornán keresztül eladott Zyxel Dimension menedzselhető switch és ZyWall tűzfal meghibásodása esetén a Zyxel vállalja, hogy a bejelentéstől számított három munkanapon belül javítja vagy cseréli az eszközt. Ha az azonnali javítás nem lehetséges, úgy a felhasználónak lehetősége van arra, hogy először csereeszközt kérjen, majd annak üzembehelyezése után küldje vissza a meghibásodott eszköz a központi szervizbe. A 72 órás csere a garancia első három évében érvényes.