A Zotac egyéb régiók mellett Európában is meghosszabbítja az alaplapjaira és videokártyáira adott garanciaidőt, mostantól összesen öt évre vállal felelősséget termékei anyag- és gyártási hibáiért.

Az új feltételek szerint az első két évben továbbra is az eladón keresztül lehet érvényesíteni a garanciát, vagyis meghibásodás esetén a vásárlás helyére kell visszavinni a terméket. A második év után, de az ötéves időtartamon belül a felhasználónak már közvetlenül a Zotachoz kell fordulnia, ha garanciális javítást szeretne. Fontos, hogy a kiterjesztett garancia igénybevételének előfeltétele, hogy a vásárlást követően a felhasználó regisztrálja a terméket a Zotacnál, és megőrizze a vásárlást igazoló bizonylatot.