A Sony részvényeinek értéke kedden számottevően csökkent, miután két piacelemző cég is negatív képet festett a vállalathoz tartozó Sony Computer Entertainment következő generációs játékkonzoláról, illetve annak piaci premierjéről. Hírügynökségi jelentések szerint a részvények leminősítését a PlayStation 3 játékgépek bizonytalan debütálása, illetve egy a Tokyo Game Show kiállításról szóló borúlátó beszámoló eredményezte.

Izzadt hónalj és lefagyó PlayStation

A nemrég zárult Tokyo Games Show-n kiállításra került PlayStation 3 játékkonzolok hibásan működtek, sokszor lefagytak, ezért folyamatosan újra kellett őket indítani – írta a hét elején nyilvánosságra került jelentésében David Gibson, a Macquarie Equities egyik elemzője. A szakember kitér rá, hogy a hibás működést véleményük szerint túlmelegedés okozhatta, mely részben a kiállítócsarnokban uralkodó magas hőmérsékletnek, részben pedig a zárt vitrineknek köszönhető – ilyenekben volt ugyanis kiállítva a legtöbb PS3 konzol. Az elemzőcég munkatársa ennek ellenére úgy gondolja, hogy – mint írta – a piacra kerülés előtt ilyen rövid idővel aggasztóak az ilyesfajta hibák, kérdéses ugyanis, hogy a gyártó a hátralévő pár hét alatt ki tudja-e javítani az időközben felfedezett esetleges tervezési bakit.

Nanako Kato, a Sony szóvivője időközben nyilatkozatban cáfolta, hogy a PlayStation 3 hardverével bármilyen probléma lenne. Az illetékes szerint nem lehet összehasonlítani az otthoni környezetet egy kiállítási installációval, ahol mintegy kétszáz konzol van összezsúfolva egy vitrinben – nyilvánvaló, hogy ilyen esetekben a hőfejlődés problémákat okozhat. A Sony szerint a túlmelegedés mellett a még fejlesztés alatt álló szoftverek is okozhattak hibás működést – ezt a hibajelenséget, azonban a novemberi megjelenésig kiküszöbölik a programozók. A gyorsan érkező magyarázat a jelek szerint nem győzte meg a befektetőket: a Sony részvényeinek árfolyama a keddi kereskedési napon 2,75 százalékkal esett.

A konkurencia beismer, de mégsem

A konzolgépek piaci bevezetése után közvetlenül nem ritka mindazonáltal, hogy több felhasználó hibás működést tapasztal a játékgép használata során. Emlékezetes, hogy az Xbox 360 tavalyi premierje után jelentős mennyiségű hibajelentés érkezett a Microsofthoz, ám a redmondi vállalat akkor tagadta, hogy szériahibáról lenne szó, a reklamációk mennyiségét pedig arányaiban nem találta túlzottnak. A korai gyártású Xbox 360 konzolok közül időközben egyre több mondta vagy mondja fel a szolgálatot, ezért a gyártó nemrég úgy döntött, hogy a játékgépek garanciális időszakát kiterjeszti, és visszamenőlegesen is megtéríti azoknak a felhasználóknak a költségeit, akiknek konzolját korábban csak térítés ellenében javították meg.